Ek Faiz Oranı Sorunu

Hesabıma ek %2 mevduat faizi tanımlanması için 20000 TL fon almam gerekiyordu. Bu miktarı aldım. Sonra 30000 TL daha fon aldım. Bugüne kadar %2 ek faiz oranım vardı. Bugün bu ek oranın olmadığını gördüm. Lütfen konu ile ilgili yardımcı olur musunuz. Fibabanka mobil uygulamasından memnunun. Başka bankaya geçmek istemiyorum. %2 ek faizin kiraz hesabıma tanımlanmasını istiyorum.
Merhaba Sayın Cevher P. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.













