Fiba Sigorta Kasko Poliçe Sorunu

Merhaba Fiba Sigorta üzerinden yeni aldığım araca eski kasko poliçemin taşınmasını yani zeyil edilmesini talep ettim. Talep 28.02.2024 öğleden sonra yapıldı. 24 saat geçti sistemde arıza olduğu dile getirilerek zeyil işlemini gerçekleştirmediler.
Bugün yeteri kadar ilgilenmedikleri için kaskomun yeni araca taşınmadan iptalini istedim. İptal işlemini de hala gerçekleştiremediler. Gerçekleştirilmediği için başka bir firma üzerinde hasarsızlık indirimi kullanarak yeni bir kaskoda yaptıramıyorum. Özetle aldığım arabanın üzerinde şu an kasko bulunmuyor aracımı Fiba Sigorta yüzünde aktif olarak kullanamıyorum. Başıma bir şey gelse sorumlu kim olacak. İlgili firmanın bana yaşatmış olduğu bu mağduriyeti bir an evvel çözülmesini istiyorum. Haklarımı Tüketici Hakem Heyeti'ne ayrıca başvurarak da arayacağım.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Fiba Sigorta
Merhaba Müşterimiz ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Fiba Sigorta



