Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiba Sigorta Kasko Poliçe Sorunu

Serdar
29 Şubat 2024 15:371.012

Merhaba Fiba Sigorta üzerinden yeni aldığım araca eski kasko poliçemin taşınmasını yani zeyil edilmesini talep ettim. Talep 28.02.2024 öğleden sonra yapıldı. 24 saat geçti sistemde arıza olduğu dile getirilerek zeyil işlemini gerçekleştirmediler.
Bugün yeteri kadar ilgilenmedikleri için kaskomun yeni araca taşınmadan iptalini istedim. İptal işlemini de hala gerçekleştiremediler. Gerçekleştirilmediği için başka bir firma üzerinde hasarsızlık indirimi kullanarak yeni bir kaskoda yaptıramıyorum. Özetle aldığım arabanın üzerinde şu an kasko bulunmuyor aracımı Fiba Sigorta yüzünde aktif olarak kullanamıyorum. Başıma bir şey gelse sorumlu kim olacak. İlgili firmanın bana yaşatmış olduğu bu mağduriyeti bir an evvel çözülmesini istiyorum. Haklarımı Tüketici Hakem Heyeti'ne ayrıca başvurarak da arayacağım.

29 Şubat 2024 16:07 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Fiba Sigorta

29 Şubat 2024 16:08

Merhaba Müşterimiz ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Fiba Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Hepiyi Sigorta Hasarsızlık İndirimimi Uygulatmıyor

Umut
19 Ağustos 2024 11:192.646

22/08/2023 tarihinde arabamla ilgili Hepiyi Sigorta adlı firmadan kasko poliçesi satın aldım. Bu kasko döneminde, 16/01/...

4
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Kasko Poliçemi Yeni Aracıma Aktarmıyor

Burak
10 Ocak 2024 15:162.113

"Geç de olsa sorunum çözüldü. Senem hanım ve Bedrettin beye teşekkür ederim"

1

Sompo Sigorta Araç Kargo Anlaşması

Emel
Emel
Sompo
16 Ocak 2024 14:121.683

9.12.2023 araç kazam gerçekleşti. Hafta sonu olduğu için 11.12.2023 te işleme aldılar. Bugün ayın 16.02.2024 hala kasko ...