to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
30/06/2025 tarihinde fiba sigortanın anlaşmalı olduğu servis üzerinde aracımda ki hasarın yapılması için gereken tüm evrakları ilettik. Aciliyetimin olduğu ve hastamın olduğu için sürecin hızlandırılmasını istedik.
Fakat süreç ile ilgili hiçbir dönüş olmadı ne geri arandık ne de işlemler için ekspertiz geldi.
Poliçem genişletilmiş kasko ikame araç talebim olacak fakat ne müşteri hizmetleri açıyor. Telefonu ne de web sitesinde ki yardım merkezi saçma sapan bir sigorta ve tamamen pişmanlıktan başka bir şey değil.
Para verip hizmet alamamak böyle firmalara mahsus muhtemelen.
Hastam var her gün hastaneye fizik tedaviye gitmesi gerekiyor.
15 dakika aralıksız müşteri hizmetlerini aradım bağlanamadım.
11 Mayıs 2025 Pazar günü aracımla kaza yaptım. Aynı gün ikame araç talebinde bulunduğumda, hasar dosyasının açılması gerektiği bilgisi verildi. Kaza tutanağının hazırlanması, aracın servise çekilmesi ve işlemlerin tamamlanması 16 Mayıs 2025 Cuma günü gerçekleşti. Bu aşamada tekrar iletişime geçtiğim...
Kasko sigorta poliçesi anlaşmamızı bu firmadan yaptık. Kısaca telefonlarına ulaşamıyorum. Bugün sabah 10:00 dan beri belki 15 kere aradım (dünde yaklaşık 5-6 sefer arama sonucunda ulaştık) kesinlikle ulaşamadım. Çağrı merkeziyle doğru yere bağlanıyoruz fakat telefonları açmıyorlar. Tekrar saat 16:30...
Fiba Sigorta kaskosu yaptırdım. Ve beni arayıp tanıtım yaparken yılda 6 kere yıkama hizmetleri olduğunu ve bulunduğum ilde de 3 yikama şirketiyle anlaşmalı olduklarını söylediler. Sonrasında arayıp randevu aldığımda 1 yer olduğunu öğrendim ve 1 kere yıkatabildim. Sonra o araç yikama yeri ile de anla...
Ana sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Ana sigorta maalesef aracımı güvence altına alamadı. 9 Ocak 2025 tarihinde 0(sıfır) kusurlu olduğum kazaya uğradım. Aracım pert oldu. 16 Ocak tarihinde kaskodan dosya açtırdım, çok uzun süre ihale sonucunu beklemek üzere bekletildim, mart ayı sonlarında aracı...
27.06.2024 tarihinde 45AIB025 plakalı aracım kaza yaptı. Çok uzun uğraşlar neticesinde çekici ile aracımı yetkili servise bıraktık. Üzerinden tam 1 hafta geçmesine rağmen başvurmama rağmen tarafıma ikame araç verilmedi. Arıyoruz, poliçeniz mart önce yapılmış diyerek farklı numara veriyorlar. Verdikl...
Yorumlar