Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35720965

Tan Oto Hasar Merkezinde Sürekli Ertelenen Tamir Ve Belirsiz Teslim Tarihi

profile
Sef
Fiat
13 Nisan 14:50
108

Ankara’daki Tan Oto Hasar Merkezine Fiat Egea aracımı 10 Mart’ta, kazada oluşan ön ve arka tampon hasarı için teslim ettim. O günden bu yana her aradığımda “bugün, yarın teslim edilecek” denilerek net bir tarih verilmeden süreç sürekli ertelendi ve aracım hâlâ teslim edilmedi. Süreçle ilgili muhatap olduğum kişi de herhangi bir somut bilgi ve çözüm sunmayarak mağduriyetimin artmasına neden oldu.

Aracımı makul ve net bir süre belirtilerek, artık daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini istiyorum. Bu mağduriyetin sürmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Fiat’a başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.

Fiat Logo
Fiat
13 Nisan 16:56 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dosya Kaybı Ve Yanlış Tarih Girişi Nedeniyle Cam Hasarım Kaskodan Çıktı

profile
Mustafa
Fiat
25 Şubat 16:17
397

Ankara’daki Fiat Tan Oto kasko kapsamındaki aracım için cam hasarı nedeniyle Fiat Hasar Merkezi’ne başvurdum. İlk başvurumu 24 Ocak 2026 tarihinde yaptım. Başvurumu alan beyefendi, S***** Hanım’a WhatsApp’tan belgelerimi göndermemi istedi. Ben de aynı gün istenen tüm belgeleri kendisine ilettim. Baş...

dosya-kaybi-ve-yanlis-tarih-girisi-nedeniyle-cam-hasarim-kaskodan-cikti-4.jpg
dosya-kaybi-ve-yanlis-tarih-girisi-nedeniyle-cam-hasarim-kaskodan-cikti-3.jpg
dosya-kaybi-ve-yanlis-tarih-girisi-nedeniyle-cam-hasarim-kaskodan-cikti-2.jpg
dosya-kaybi-ve-yanlis-tarih-girisi-nedeniyle-cam-hasarim-kaskodan-cikti-1.jpg
1
Efkan sonuçtan hiç memnun değil

Renk Uyumsuzluğu Ve Uzun Servis Süresi

profile
Efkan
Fiat
06 Nisan 11:53
502

24/02/2026 tarihinde aracım hafif soldan taraftan darbe aldı ve sol far ile tampon kırıldı. Kazalı görseli ekliyorum. 25/02/2026 tarihinde aracım (2024 model Fiat Egea) kasko dosyam kapsamında Tan Oto Hasar Onarım Merkezi yetkili servisine (Ankara Yenimahalle Macunköy Mahallesi Abdulhalik Renda Cad...

Renk Uyumsuzluğu Ve Uzun Servis Süresi
Renk Uyumsuzluğu Ve Uzun Servis Süresi
Renk Uyumsuzluğu Ve Uzun Servis Süresi
Renk Uyumsuzluğu Ve Uzun Servis Süresi

Fiat Yetkili Serviste Onarım Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Emre
Fiat
15 Ağustos 2025 18:12
2.532

28 Temmuz 2025 tarihinde kazaya karışan Fiat Egea model aracımı Ankara Yenimahalle Otokoç bayisine teslim ettim. Teslim sırasında hastam olduğunu ve araca acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ancak yaklaşık 3 haftadır aracımda hiçbir işlem yapılmadı, sadece 8 Ağustos’ta hasar dosyası açıldığ...

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Eksik Ve Hatalı Onarım, Mağduriyet Ve Güven Sorunu

profile
Ayhan
Fiat
28 Ağustos 2025 18:04
10.650

19.08.2025 tarihinde Egea Cross Limited model aracımla ufak bir kaza yaptım. Karşı tarafın hatalı olduğunu kabul etmesi üzerine, aracımı bilmediğim ustalara götürmek istemediğim için Ankara A** U***** Fiat yetkili servisine teslim ettim. Serviste müşteri temsilcisine, özellikle kırık veya hasarlı pa...

1 Destek

Yetkili Serviste Yavaş İlerleyen Onarım Süreci Mağduriyeti

profile
Mert
Fiat
17 Nisan 2025 23:41
2.542

Merhaba, 8 Nisan Salı günü Fiat Egea aracımı hasar onarımı için Eskişehir yetkili servisine teslim ettim. Aradan 10 gün süre geçmesine rağmen aracım hala boya ve tampon onarım işleminde, ben sürecin hızlı ilerlemesi için güvendiğim yetkili serviste işlem sağlamak istemiştim ama maalesef süreç çok ya...

Öne Çıkan Konular

Fiat Egea Fiat Egea kaza Fiat Egea arka tampon Fiat Egea ankara Fiat Egea araç Fiat kaza Fiat arka tampon Fiat ankara Fiat araç
Fiat
Egea
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz