to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea aracımı Ankara Oto İskitler şubesine, kapı içinden gelen ses şikayetiyle götürdüm. Serviste kapı döşemesini sökerek işlem yaptılar; ancak bu işlem sırasında kapı döşemesini çizdiler. İlk etapta bu hatayı kabul ettiler, daha sonra ise 'Biz yapmadık' diyerek sorumluluğu reddettiler ve hem çizik problemiyle hem de ses problemimle ilgili herhangi bir çözüm üretmediler.
Bu işlem 2025 yılının 9. ayı, yani Eylül ayında yapıldı ve o günden bu yana hem yetkili bayiden hem de TOFAŞ’tan destek göremedim. Fiat müşteri hizmetlerini aradığımda da bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorunumu çözecek somut bir adım atılmadı.
Aracı servise sağlam teslim etmeme rağmen, bayinin hatası sonucu oluşan kapı döşemesi çiziklerinin ve devam eden ses probleminin tamamen giderilmesini, kapı döşemesinin yenilenmesini ve işlemlerin ücretsiz ve sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
2024 model Egea marka aracımla kazaya karıştım. Sol iki kapı serviste orijinali ile değiştirildi. Marşpiyel ve kapı çerçevelerinin alt kısmında yaklaşık 50 cm düzeltme ve boya işlemi yapıldı. Aracıma 87.000₺ hasar kaydı işlendi, bunun 26.000₺'si işçilik ücretiydi. Ancak arabadaki işçilik çok kötü du...
Eylül 2023 tarihinde kurşun gri 2023 model Fiat Egea Sedan aracımla ufak bir kaza geçirdim. Ön tampon, sağ kapı ve sağ marşpiyelde oluşan çiziklerden dolayı Ankara Oto İskitler Fiat bayisine boya işlemi için aracımı bıraktım. Aracımı teslim aldığımda tampon, kapı ve marşpiyel bariz bir şekilde açık ...
2021 yılında Ankara Tan Oto Fiat bayisi üzerinden internetten mail order yöntemiyle kredi kartı ile 588 TL ödeyerek aracım Fiat Egea Urban Plus için garanti uzatması yaptırdım. Ancak, geçtiğimiz ay servisten randevu almak için aradığımda garanti uzatmasının sisteme yansımadığını fark ettim. Bunun üz...
21 Eylül 2023 tarihinde kaza dolayısı ile oluşan hasar için Fiat Egea aracımı Ankara Fiat Kartaş'a teslim ettim. 1 hafta sonra aracımı teslim alacakken aracın jantını çalışanlardan birinin kazıdığına tanık oldum. Başka bir ustanın yanlışlıkla macun döktüğünü hemen temizleyip vereceklerini söylediler...
Fiat Egea marka 2022 model sıfır kilometre olarak aldığım araçta, videolarda göründüğü gibi kapı kilitleri çalışmıyor. Bir kapı açıkken diğer dört kapı açılmıyor. Elimde bu durumun beş kez gerçekleştiğine dair videolar var. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza için ne yapmam gerektiğini ...
Yorumlar