Kapora İadesinde Yaşanan Zorluklar Ve Süreç Belirsizliği
Fiat araç alımı sırasında bir aracı beğendik ve kredi başvurusunda bulunmak istedik. 20.000 TL kapora istediler, herhangi bir evrak olmadan gönderdik. Sonrasında kredi başvurumuz olumsuz sonuçlandı ve üç gündür kaporamızı almaya çalışıyoruz. Sürekli olarak buraya gelmeniz gerekiyor, imza atmanız gerekiyor, dilekçe yazmanız gerekiyor, cuma günü ödemelerimiz oluyor gibi uygulamalarla zamanımızı alıyorlar.
Sayın Zeynep U. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

















