to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Doblo marka aracımda yaşadığım sorun nedeniyle 31.07.2025 tarihinde Çorum Merzifon Karataş yetkili servisine başvurdum. Öncelikle enjektörlerde bir arıza olmadığı söylendi, ancak yaklaşık bir hafta sonra enjektör arızası olduğu belirtildi ve bu arızanın garanti kapsamına girmediği ifade edildi. Oysa aracımın garantisi halen devam etmektedir. Servis, enjektörlerin kullanıcı hatasına bağlı olduğunu iddia ederek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti.
Bu süreçte Fiat müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat aynı cevabı aldım. Arızanın tespiti için 5.100 TL enjektör kontrol ücreti ödedim, ancak enjektörlerin sağlam olduğu söylendi. Sonrasında ise 69.000 TL enjektör değişim masrafı talep edildi. Ayrıca, aracım serviste kaldığı için mağdur oldum; Çorum’dan 5 günlük araç kiralamak ve otelde kalmak zorunda kaldım.
Şu anda aracım hâlâ serviste ve kesin olarak neyin arızalı olduğu konusunda net bir bilgi alamadım. Gerçekten neyin arızalı olduğunun doğru şekilde tespit edilmesini ve arızanın garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım süreçle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
2024 model Fiat Doblo aracımı Ekim ayında satın aldım ve o günden beri yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Aracımda ilk günden beri multimedya arızası bulunuyor ve bu problem hala giderilmedi. Ayrıca, aracım düzenli olarak 2000-3000 km’de bir motor arıza ışığını yakıyor ve her seferinde çekiciyl...
Fiat 1.6 Doblo aracım var. Bakımları serviste yapılıyor. Aracım daha 39 binde. En son bakıma yaklaşık 25 gün önce gittim. Bakım sırasında enjektör arızası olduğu söylendi. Araba çalışırken tekliyormuş. Enjektörlerin yapılacağı belirtildi, fakat arızanın yakıt kaynaklı olduğu öne sürülerek işlemin ga...
2022 model Fiat Doblo Maxi Panelvan Cargo 1.6 aracım, yalnızca 32.000 km’de olmasına ve hem yıl hem de kilometre bazında garantisi devam etmesine rağmen, Ataşehir Otokoç yetkili servisine ilk kez bugün yaşadığım sorun nedeniyle başvurdum ve mağdur oldum. Aracımda satın aldığım günden beri sürekli ya...
Yorumlar