to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta 2023 model Egea Cross 1.4 Street aldım. Farlarda su alma ve buharlanma sorunu yaşıyorum. Servise gittiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve bir daha olursa video çekmemiz gerektiği belirtildi. Israrım sonucunda, tekrar serviste video çekmeyi önerdiler ve değişim yapılmayacağını ifade ettiler. Aracı yıkadığımda yeniden su aldığını fark ettim. Servisten randevu aldım ve gitmeyi planlıyorum ancak bana bu durumun normal olduğu ve her arabanın başına gelebileceği söylendi. Böyle bir durumu ilk defa yaşıyorum ve inanılır gibi değil. Sıfır bir araç almakla ikinci el araç sorunlarıyla uğraşmamayı umarken, dört farda su almasını mantıksız buluyorum. Biz bu aracı dört kişi aldık ve diğer üç araçta bu sorun yokken sadece benim aracımda bu problemi yaşıyorum. Durumdan dolayı son derece hayal kırıklığına uğradım.
Sayın Emre A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55
2023 model Egea Cross aracımın tavan boyasında, belli noktalarda sıralı şekilde boya atması sorunu yaşıyorum. Aracım 2023 yılının 15 Aralık tarihinde teslim edildi ve sıfır araç olarak teslim aldım. Araçta sadece tavan boyasında bu hassasiyet var, diğer bölümlerde (kaput, bagaj, kapılar) böyle bir d...
Aracım 2023 model Egea Cross Lounge, park halindeyken yıkadıktan sonra sol arka stoplarda su girdiğini fark ettim. İzmir'deki Otokoç yetkili servisine gittiğimde yapılan inceleme sonucunda herhangi bir kusur olmadığı söylendi. Ancak, stoplara su girmesi kusur olmadan mümkün olamayacağını servis ve F...
Aracım Fiat Egea Cross Urban paketini daha iki hafta önce aldım ve fark ettim ki aracımın sağ arka stop lambasında buharlaşma oluyor. Fiat servisine götürdüm, dört saat beklettiler beni ve araca elini sürmediler. Bana dedikleri şey, bu arabalarda fabrika çıkışında içeriden bir nokta çarpıyor ve orad...
2023 10. Ayında Egea Cross 1.4 urban paket araba aldım araç henüz 23.000 km de olmasına rağmen yağ eksiltiyor. 2 kez servise gitmeme rağmen yağ ekleyip yağ ücreti ödedim. Bugün tekrar kontrol ettiğimde yağ çubuğuna hiç yağ değmediğini ve ekranda yağ eksik ikaz lambasında yanmadığını fark ettim. Aldı...
Fiat marka 2025 model Egea Cross 1.4 Urban paket aracımın far değişimini Fiat Çorlu Haliç Oto'da, ücretini ödeyerek yaptırdım. 29.04.2025 tarihinde, ardından farın buğulandığını gördüm. 01.05.2025 tarihinde servise aracı getirdim; kusurlu farın değişimi için başvurdum. Ancak, Fiat merkeze fotoğraf g...
Yorumlar