Fiat Scudo Leasing Kampanyasında Bayiler Arası Bilgi Çelişkisi

Fiat’ın kurumsal web sitesinde 09.01.2026 – 26.01.2026 tarihleri arasında geçerli olarak yayımlanan Scudo leasing kampanyasını yaklaşık 3 aydır takip ediyorum. Ancak web sitesinde açıkça duyurulan bu kampanya konusunda bayiler tamamen birbirinden farklı ve çelişkili bilgi veriyor.

Aralık ayında İstanbul’daki E**** bayisine gittiğimde, bu kampanyadan yararlanabilmem için en az iki araç almam gerektiği söylendi. Daha sonra genel merkezi aradığımda ise tek araç için de kampanyadan faydalanabileceğim bilgisi verildi. Yani bayi ve genel merkezin verdiği bilgiler birbiriyle uyuşmuyor.

Bugün, 16.01.2026 tarihinde bu kez İstanbul Bayrampaşa G**** bayisine gittiğimde ise bana kampanyanın henüz açıklanmadığı söylendi. Oysa Fiat’ın kurumsal web sitesinden kampanya tarihlerini kendilerine gösterdim. Buna rağmen numaramı alıp “pazartesi dönüş yaparız” demekle yetindiler, net bir bilgi verilmedi.

Fiat kurumsal web sitesinde resmi olarak yayımlanan bir leasing kampanyası varsa, tüm bayilerin bu kampanyadan haberdar olması ve aynı bilgiyi müşteriye iletmesi gerektiğini düşünüyorum. Genel merkezin aldığı kararlar ve yaptığı kampanyalar bayiye göre değişmemeli, eğer kampanya sadece belirli bayilerde geçerliyse de bu bayilerin hangileri olduğu açık ve net bir şekilde belirtilmelidir.

Fiat’tan beklentim, Scudo leasing kampanyasıyla ilgili olarak kampanyanın gerçekten var olup olmadığının, hangi şartlarda ve hangi bayilerde geçerli olduğunun net bir şekilde açıklanması ve tüm bayilerin bu konuda aynı bilgilendirme ile hareket etmesinin sağlanmasıdır. İnsanların zamanını alıp her bayide farklı bir cevap verilmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum.