Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Punto’da Direksiyon Kilitlenmesi Güvenlik Riski Ve Yüksek Tamir Masrafı

435

Fiat Punto 2013 model aracımla 7 Haziran 2026 Pazar günü trafikte seyir halindeyken direksiyonum aniden kilitlendi ve o anda trafikte çok zor ve son derece tehlikeli anlar yaşadım. Nedenini o esnada anlayamadım, daha sonra internette yaptığım araştırmalarda ve benzer şikayetlerde Fiat Punto’larda direksiyon kilitlenmesinin kronik bir sorun olduğuna dair çok sayıda yorum ve şikayet gördüm.

Olaydan sonra aracı kullanmayı tamamen bıraktım ve bugün aracı sanayiden aldırarak özel bir ustaya götürdüler. Direksiyonla ilgili arızanın tamiri için 20 bin ile 30 bin tl arasında bir masraf çıkabileceği söylendi. Aracımın garantisi yok, sadece zorunlu ve normal sigortası bulunuyor, bu nedenle tamir bedeli doğrudan bana yansıtılacak.

Direksiyon gibi can güvenliğini doğrudan etkileyen hayati bir parçada böyle bir arızanın ortaya çıkması ve bu durumun kronik bir problem olduğuna dair çok sayıda şikayet bulunması, üretici firmanın bu konuda sorumluluk alması gerektiğini düşündürüyor. Bu kadar yüksek bir masrafın tamamen kullanıcıya yüklenmesini hem adil hem de tüketici açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Fiat’tan, direksiyon kilitlenmesiyle ilgili bu kronik sorun hakkında gerekli teknik incelemenin yapılmasını, can güvenliğini ilgilendiren bu parça için oluşan tamir masrafında bana destek olunmasını ve mümkünse bu masrafın tamamının ya da en azından büyük bir kısmının firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

9 Haziran 12:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Tunahan G. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Tunahan
9 Haziran 15:45

Fiat Otokoç Antalya Şube geri dönüş yaptı ve araçla alakalı arıza tespitlerinin yapılması, bu tespitler sonucunda eğer ki konu kendilerinden kaynaklı olmadığını tespit ederlerse 10.000 Türk Lirası ''Arıza Tespit Parası'' alacaklarını belirttiler. Yani aracı obd cihazına bağlayıp bakma ücreti :) (Aracı sanayiye götürüp yaptırsam 15.000 Tutar). Fiat markasına olan güven yerlerde şikayet var puanına da bakarsanız göreceksiniz. Saldık çayıra mevlam kayıra :) )

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Punto Direksiyon Kilitlenmesi Ve Yüksek Tamir Masrafı

1.875

Fiat Punto 2013 model aracımla geçtiğimiz pazar günü trafikte seyir halindeyken direksiyonum aniden kilitlendi ve o an t...

5 Yorum

Fiat Punto Direksiyon Kilitlenmesi Ve 21 Bin TL Ücret İtirazı

924

2013 model Fiat Punto aracımda yaklaşık 3 aydır direksiyon arızası yaşıyorum. Araç trafikteyken direksiyon aniden kitlen...

Fiat Punto’da Direksiyon Kilitlenmesi Sorunu Ücretsiz Onarım Talebi

1.609

Fiat Punto 2017 model, 168.000 km’deki aracımda yaklaşık 2 aydır çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Araç hareket h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular

Punto Logo
63
Fiat
Punto
Detaylı İncele