to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Punto Uygulamasında Belge Onayı Gecikiyor, Bilgi Alamıyorum
Fiat Punto Yol Arkadaşım uygulamasına 5 Ekim Pazar günü ruhsat ve kimlik belgelerimi yükledim. Belgelerim üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve uygulamada sadece “Belgeleriniz onaylanınca dönüş yapılacaktır” mesajı görünüyor. Herhangi bir hata mesajı veya ek bilgilendirme yapılmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve uygulamadan hizmet almak için acil olarak belgelerimin onaylanmasını bekliyorum.
Belgelerimin bir an önce incelenip onaylanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Yıldırım Ç. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Müşteri hizmetleri tarafından sorun çözüme kavuşturulmuştur teşekkür ederim
