to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2024 tarihinde Batman Fiat Odabaşı isimli servise randevu alarak yıllık bakım için başvuruda bulundum. Orada çalışan bayan personel, bana yıllık bakım için 8.200 TL'lik alışveriş karşılığında Opet'ten 1.500 TL yakıt puanı veya motor yağında yüzde 20 indirim kampanyasından faydalanabileceğimi söyledi. Ben de 8.200 TL karşılığında 1.500 TL kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim ve sisteme bu şekilde tanımladığını, 3 iş günü içerisinde SMS geleceğini söyledi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana böyle bir kampanya tanımlanmadığını, sadece 1.200 TL ve ilk önce kendi cebinizden yakıt aldığınızda 750 TL kampanyası tanımlandığını söylediler. Şikayetçiyim, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
7 Temmuz 2025'de Erzurum Çimenler Fiat servisinde aracıma bakım yaptırdım. 2024 yılında yaşadığım yakıt problemleri birebir tekrarlandı. Verdikleri 1000 TL Opet yakıt puanını Opet'te göremiyorum. Fiat müşteri temsilcileri ilgilenmiyor, "Tanımladılar, yakıt almayı beceremiyorsunuz." diyerek beni suçl...
Fiat Opet kampanyası yüklenmeyen Opet yakıt puanlar... Geçen seneki gibi Fiat yetkili servisinde yaptırdığım bakım işlemi sonrası yetkili servis ilgilisi Opet yakıt kampanyasından faydalanabileceğimi, 500 TL Opet yakıt puan alabileceğimi söyleyip faturama kampanya kodu eklediğini bildirdi. Geçen sen...
Fiat servisinde araç bakımı için çok yüksek bir meblağ ile 5 yıllık aracımın bakımı yapıldı. Bunun karşılığında 1000 TL indirim yapılacağı söylendi. Bana belirtilen petrol istasyonundan yakıt almama rağmen 2 aydır bu indirim gerçekleşmedi. Her gerçekleşmediğinde bir sorun olduğunu, sorunun kendileri...
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında ve reklamlarda kampanya diye belirtilen, serviste ödeyeceğiniz bakım tutarına göre Opet yakıt puanı verileceği söyleniyor. Ancak, serviste bakım sonrası herhangi bir yakıt puanı gelmeyince aradığımda, indirim olduğu için yakıt puanı verilemeyeceği belirtiliyor. Birço...
Fiat tarafından tarafıma "Fiat Servislerine Uğrayın Yakıt Depolayın! Fiat Servislerinde yapacağınız 5.000 TL ve üzeri servis harcamalarınızda 1.500TL'ye varan Opet ya da Aygaz yakıt puan avantajı sizi bekliyor. Randevu almak için randevu.fiat.com.tr ve Fiat Yol arkadaşım uygulaması! Detaylı bilgi iç...
Yorumlar