Fiat Egea'da Soğuk Havalarda Şanzıman Sorunu
Fiat Egea Cross Multijet 1.3 aracımda, havalar soğumaya başlayınca şanzımandan sürtme sesi gibi bir ses gelmeye başladı. Ayağımı debriyaja basınca kesiliyor ve motor ısındığında da ses kesiliyor. Yalnızca soğuk havalarda oluyor. Araştırdığımda, 2020 sonrası çıkan araçlarda bu tarzda çok şikayet var ve aynı sorun bende de başladı. Aracım daha 22.000 kilometrede. Bir araçta böyle bir sorun nasıl olabilir? Bakıldığında senkromeç veya debriyaj bilyesi arızası kronik sorun gibi görünüyor. Şikayet hep aynı ve bunun sizler tarafından düzeltilmesini ve mağdur edilmememizi talep ediyorum. Sonuçta bu kilometrede bir aracın bu şekilde bir arıza yapması çok üzücü. Bununla ilgili birçok aynı şikayet yazan insan var ve onların yaşadığı sorun aynısı bende de var, hiçbir fark yok. Elimde video da var, sizlerden dönüş bekliyorum.
Gelişme
Daha önce de aynı marka için şikayet oluşturdum ama hiçbiri yetkili bana ulaşmadı zor şartlarda ve emek vererek aldım Egea Cross aracım bitmeyen kronik sorunlar aracın şanzımandan ses geliyor aynı şikayete daha önce de belirttim videoda koydum bununla ilgili şikayet var da ve Egea sayfalarında birçok şikayet var aracın 3 4 vites senkromeç fabrikasyon boşluk olduğundan ses yapıyor aracımda 24 binde servise gittiğimde benimle dalga geçer gibi derdini anlatıyorsun dinlemiyorlar bununla ilgili bir sürü şikayet var diyorum kabul etmiyorlar gerçekten çok beğenerek aldığımız arabadan şu an soğudum. Fiat markasının bu şekilde kusurlu kronik bir sorunun arkasında durmasına düşünüyorum Bir ay önce de şikayetimi belirttim hiçbir kimse beni aramadı sonuçta bir milyona yakın para verdim bu araca ama pişmanım. Birçok örneği bu şekilde hata olup hatasını gideren birçok araç firması var sizlerden de arkasını dönüp beni bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi












Merhaba arıza nereden çıktı yağdaan olabilir mi acaba yoksa senkromeç ten mi bende aynı sorun var 2021 model bilgi verebilirseniz şimdiden teşekkür ederim