to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea'da Airbag İhmali: Takla Atan Araçta Airbagler Açılmadı
Fiat marka aracımın yaşattığı hayal kırıklığını dile getirmek istiyorum. 19.08.2021 tarihinde satın aldığım 2016 model Fiat Egea lounge paket aracım, 11.08.2024 Pazar günü geçirdiğimiz kazada takla atmasına rağmen airbaglerini açmamıştır. Aracı satın aldığımda kurumsal bir firmada yapılan ekspertiz sonucunda, aracın herhangi bir airbag arızasının olmadığı ve tüm fonksiyonlarının çalıştığı tarafımıza belgelenmişti. Buna rağmen kazada airbaglerin açılmaması, Fiat markasının insan güvenliğini yeterince önemsemediğini göstermektedir. Şükürler olsun ki herhangi bir can kaybı yaşanmadı, ancak bu durum potansiyel olarak daha kötü sonuçlanabilirdi. Bu konuda ciddi bir şikayette bulunmak istiyorum. Fiat’ın araç güvenliği konusundaki ihmalkarlığını göz ardı etmesi kabul edilemez. En kısa sürede konu ile ilgili bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
Sayın Cihan Ş. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Geçmiş olsun muhtemelen sigorta kasko şirketleriyle anlaşmışlar ne kadar ağır kaza yaparsa yapsın patlamayacak şekilde tasarlayın ki perte çıkarmayalım demişlerdir Fiat bu her şey beklenir