Fiat Egea Cross Şoför Koltuğunda Dökülme Garanti Kapsamında Değerlendirilmeli

Fiat Egea Cross 1.4 aracımdan şoför koltuğunun sırt bölümünün sol tarafında, aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra ezilme oluştu. Normal kullanımda böyle bir deformasyon olmaması gerekirken bu ezilme zamanla belirgin şekilde ilerlemeye başladı.

Aracı aldıktan hemen sonra yetkili firmaya başvurdum ve durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ettim fakat buna rağmen şimdiye kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Kullanıcı hatası olmadığını, koltuğun süngerde ya da döşemede üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Şoför koltuğundaki bu ezilmenin garanti kapsamında incelenerek ilgili bölgenin tamir edilmesini, gerekli görülürse parça değişiminin yapılmasını ve sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.