to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Cross Şarj Dinamosu Tekrar Arızalandı Ve Yağ Eksilmesi İçin Ücret Talebi Reddedildi
13.01.2026 tarihinde Fiat Egea Cross aracımın ikinci kez şarj dinamosu arızalanması sebebiyle Hatay İskenderun’daki yetkili servise başvurdum. Yapılan kontroller sonucu aracın şarj dinamosu değiştirildi ve ayrıca aracın yağ yakmasından dolayı yağının eksik olduğu tarafıma bildirildi.
Aracın kendi kusurundan kaynaklanan bu yağ eksilmesi için benden ekstra yağ ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. İki yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve son olarak serviste görüştüğümde yine benden ücret talep edildi. Aracımın plakası 31 AYT 09’dur.
Aracımdaki yağ eksilmesinin, araç kusuru kapsamında değerlendirilerek yağın ücretsiz şekilde tamamlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Çağdaş A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
