to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Cross Radyo Kanal Geçiş Özelliği Eksikliği Güvenlik Ve Kullanım Sorunu Yaratıyor
Fiat Egea Cross Limited donanımlı aracımı Temmuz 2025’te İzmir’de satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Aracımı aldığım ilk günden beri, direksiyonun altındaki tuşlarla kaydettiğim radyo kanalları arasında geçiş yapamıyorum. Bu özellikten faydalanamamak günlük kullanımda ciddi bir eksiklik yaratıyor.
Ayrıca, kayıtlı radyo kanallarının yalnızca ekran üzerinden seçilebilmesi hem sürücünün dikkatini dağıtıyor hem de trafikte seyir halindeyken güvenlik açısından risk oluşturuyor. Bu durum birçok kişi için küçük bir detay gibi görünebilir; ancak hem güvenlik hem de kullanışlılık açısından, 2025 model ve full donanımlı olarak satılan bir araçta büyük bir eksiklik olduğunu düşünüyorum. İnternetten araştırdığım kadarıyla, birçok müşterinin aracında da aynı özelliğin olmadığını ve benzer şikayetlerin bulunduğunu gördüm.
Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Sorunun yazılımsal bir problem olabileceğini düşünüyorum ve bu konuda bir yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Sayın Selçuk Ö. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
