to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Fiat Ducato aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra airbag lambası yandı. Bunun üzerine ilk bakım için Dudullu osca Fiat yetkili servisine götürdüm. Burada 6 bin tl olması gereken bakım için 18.290 TL ödeme yaptım ve faturam mevcut.
Serviste yapılan kontrolde, emniyet kemeri içinde kopuk olduğu ve airbag lambasının bu nedenle yandığı belirtildi. Ancak, bu arızanın kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve 10.000 TL karşılığında ücretli onarım teklif edildi. Fiat müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece ücretli onarım önerildi.
Aracım garantili olmasına rağmen yaşadığım bu sorunun üretici veya servis tarafından sahiplenilmemesinden dolayı çok mağdur oldum. Sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Ben mağdur oldum.
2024 model sıfır olarak aldığım Fiat Ducato 3850 XL aracımda, daha ilk 20 bin km bakımına gelmeden birçok sorun yaşamaya başladım. Aracımda airbag, emniyet kemeri, Star-stop, el freni tutmuyor ve araç kayıyor, mikrofon karşı tarafa çok uzaktan ses gönderiyor, sağ hoparlör bazen kesiyor ve en önemlis...
2024 model Fiat Ducato 15m3 s2 aracımı Ekim 2024’te satın aldım. Aracım henüz 10.000 km’de olmasına rağmen bu süre içinde iki kez yağ değişim uyarısı verdi. İlk yağ değişimi yaklaşık 4.000 km’de, ikincisi ise 10.000 km’de gerçekleşti. Her iki durumda da Bilecik Bozüyük Fiat servisi tarafından yağ öl...
2023 model Ducato aracım var, servis taşımacılığı yapıyorum. Aracımın klima hortumunda kaçak olduğunu ve servis bakımının geldiğini temsilciye söyledim. Randevumuz alındı ancak sabah saatlerinde gittiğimde, aracım öğlen 13:30'da klima hortumunu değiştirip periyodik bakımı yapmadan geri göndermişler....
2023 model Fiat Ducato aldım sıfır bayiden araba 14.000'e yağ bakımı ışığı yaktı servise gittim yağını değiştirdiler. Araç şu an 17.000'de bu kilometre aralığında dört kere yağ değiştirildi her gittiğimde ücretini verdim ve sorunum hala çözülmedi. Kullanıcı hatası diyerek işlem yapmıyorlar. Yağını d...
2023 model Fiat Ducato kamyonetim 19.500 km civarında baskı balata arızası için servise gittiğinde, garanti kapsamına girmediği belirtilerek bana %20 indirimle 64.415,69 TL ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. 20 binlik bakımı ise ekstra olarak 12.089,76 TL'ye yaptırdım. Garanti kapsamına hangi arızal...
Yorumlar