to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Doblo'da Yolcu Airbag'ının Kendiliğinden Şişmesi Ve Torpido Hasarı
2011 model Fiat Doblo aracımdan bir süre önce yolcu tarafı airbag bölgesinde, herhangi bir kaza, çarpma veya darbe olmamasına rağmen kendiliğinden şişme olmuş ve bunun sonucunda torpido kısmında ciddi bir yırtık meydana gelmiştir. Günlük kullanımda dikkatli kullanmama rağmen bu durumun kendiliğinden oluşması hem güvenlik açısından beni endişelendirmekte hem de aracın iç estetiğini ciddi şekilde bozmuş durumdadır.
Aracımın fabrikasyon garanti süresi dolmuş olsa da, airbag ve torpido gibi hayati öneme sahip bir güvenlik ekipmanında kendiliğinden böyle bir sorun yaşanmasını üretim/kalite kaynaklı bir problem olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle Fiat’ın iyi niyet kapsamında devreye girerek, gerekli incelemeyi yapmasını ve torpido ile ilgili hasarın masraflarının karşılanarak onarımının sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun marka tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve güvenlik açısından da tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Yusuf T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Öncelikle ilginiz için teşekkürler. Servise yönlendirdiniz ve onlarda gerekli incelemeleri yaptılar. Fiat genel merkezine gerekli belgeleri yolladıklarını 2 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Süreç devam mı ediyor. Bilgi alabilir miyim?
Öncelikle ilginiz için teşekkürler. Servise yönlendirdiniz ve onlarda gerekli incelemeleri yaptılar. Fiat genel merkezine gerekli belgeleri yolladıklarını 2 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Süreç devam mı ediyor. Bilgi alabilir miyim?
