Fiat Doblo Far Tırnakları Kırık, Garanti Kapsamı Reddi

Fiat Doblo model sıfır aracımda farla ilgili bir sorun yaşadım. Aracı aldıktan kısa süre sonra farla ilgili problem fark ettim ve bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Araçta herhangi bir çizik, darbe ya da benden kaynaklı bir zarar olmamasına rağmen farın tırnaklarının kırıldığını tespit ettik.

Yetkili serviste, farın tırnaklarının kırık olduğu ve bu durumun garanti kapsamına girmediği söylenerek benden ücret talep edildi. Sıfır alınmış bir araçta, kullanıcı hatası olmadan böyle bir sorun yaşanmasını ve bunun müşteriye yansıtılmak istenmesini kabul etmiyorum.

Far arızasının üretim kaynaklı ya da malzeme hatası olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, farla ilgili sorunun hiçbir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.