to read complaints and reviews, or file yours. 
28/05/2025 tarihinde benim talebim varmış gibi Connect üyeliğim kendiliğinden sonlandırıldı. Hemen ilgi merkezini aradım ve durumu bildirdim. Sistem hatası dediler ve ücretin tarafıma iade edileceğini söylediler. O günden sonra onlarca defa görüşme yaptım ve benden her türlü bilgiyi almalarına rağmen paramı hala iade etmediler. Artık başvurularım da cevap vermiyorlar. Koskoca Fiat resmen üç kuruş paramı vermek istemiyor. Bir ayı geçti ne hizmet alabiliyorum ne de paramı alabiliyorum. Artık paramı verin ya da hukuk yollarına başvuracağım. Yok bize para lazım diyorsanız hesap numarası verin. Daha göndereyim. Bu yol insanı kötü hissettiriyor.
17.09.2025 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım Connect mobil uygulaması üzerinden sehven 6900 TL tutarında bir ürün satın aldım. Hatalı işlemi fark eder etmez, 18.09.2025 tarihinde 444 22 55 numaralı müşteri ilgi merkezini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm H**** Bey, işlemin hatalı olduğunu ve iade tal...
Sıfır aracıma Connect cihaz taktırdım 9 gün kullanabildim. Üyelik süreniz doldu yazıyor fakat geçerliliği 1 yıl sonrasını gösteriyor. Ne yaptıysam olmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz. (Ç****** ve A****** ). 11.04.2025 tarihinden beri bekliyorum. Her aradığımda hızlandırılması için not düştüm kelimesi...
Merhaba; 2020 yılında aracıma takılan Fiat Connect cihazını geçtiğimiz hafta yıllık üyelik ücreti olan 999 TL'yi ödeyerek tekrar aktifleştirmek istedim ancak Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden araç ile bağlantı kurma sorunu yaşadım. Defalarca Fiat ilgi merkezi ile görüşmemizin sonunda kendiler...
Yorumlar