Farların Su Alması Ve Radyo Çalışmamasıyla Bayinin İlgisiz Tutumu

İzmir Gaziemir’deki Fiat Poyraz bayisinden sıfır kilometre 1.6 Street Fiat Cross araç satın aldım ancak aracı aldığım günden beri yaşadıklarım nedeniyle pişman oldum. Araç şu an sadece 18.000 km’de olmasına rağmen farlar su alıyor ve bayiden çıktığı günden beri radyo hiç çalışmıyor.

Far ilk yıkamada su aldı, radyo ise zaten daha en başından itibaren bozuktu. Tüm bunlara rağmen bayiye gittiğimde bana kullanıcı hatası dendi. Oysa araç sıfır alınmış bir araç ve bu sorunların benim kullanım hatamdan değil, araçtaki kusurlardan kaynaklandığı çok açık. Buna rağmen kimse benimle düzgün şekilde ilgilenmedi, çalışanların tavrı da son derece terbiyesiz ve ilgisizdi.

Sıfır aldığım aracın bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması ve buna rağmen bayinin sorumluluk almaması kabul edilebilir değil. Bu nedenle aracı ayıplı araç olarak görüyorum ve aracın değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte bana karşı sergilenen ilgisiz, umursamaz tavırla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.