Servis Gecikmesi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İkame Araç Talebi







Fiat Egea 0 km aracımı 09.01.2026 tarihinde Otokoç Birmod bayisinden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sadece iki gün ...sonra, 11.01.2026 tarihinde kışlık lastik taktırmak istediğimde, lastikler takılırken jantlardan birinin eğik olduğu lastikçi tarafından bana bildirildi. Bunun üzerine aracı aldığ

Egea Sedan aracımın ön 16 orijinal kapaklı jantlarına ince yanak lastik taktım. Arka jant lastik orijinal, değiştirmedim.... ESP devre dışı kaldı, ABS city mod çalışmıyor, km sayacı çalışmıyor, motor ışığı yandı, direksiyon sertleşti. Bunu neden yapar? Lastik basınç sensörüyle mi alakalı?



Sayın İlgililer, Fiat Egea marka aracımda 85 km/h de titreme şikayetim mevcuttur. Bununla alakalı 5 defa Bursa Nilüfer ...Otokoç servisinize başvurmama rağmen sorunum çözülmedi. Bana her gelişimde farklı nedenlerden kaynaklı olduğunu söylediler. Bu dönüşler doğrultusunda 1 defa servisinizde jantı deği




"Konuyla ilgili Hatay Ovalı Satış Müdürümüz Mustafa Öğreten e ilgisi ve alakası için çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100