to read complaints and reviews, or file yours.Egea 1.4 Klima Kompresörü Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
2025 model Egea 1.4 Lounge paket aracımı Ocak ayında Ankara Yenimahalle Otokoç bayinden teslim aldım. Klimayı çalıştırdığımda (soğutma) klima kompresörünün olduğu bölgeden normal olmayan uğultu sesi gelmektedir. Gaz pedalı ile orantılı olarak da bu ses artıp azalmaktadır. Isıtma çalıştırıldığında bu ses olmamaktadır. Bugün (03.04.2025) saat 13.50 civarı Ankara Yenimahalle Otokoç servisine bu şikayetlerim ile gittim. Yapılan inceleme sonrasında sesin varlığı teyit edilmiş olup, bu sesin tüm 1.4 araçlarda kronik olduğu ve bu vakte kadar da FİAT’ın bu soruna herhangi bir çözüm sunmadığı yetkili servis görevlisi tarafından belirtilmiştir. Bu ses sürüş esnasında rahatsız edip sürüş konforunu azaltmaktadır. Ayrıca bu normal olmayan sesin ileride daha büyük bir sorun oluşturacağı konusunda da endişeliyim. Fiat’ın bu konu da ivedi bir şekilde çözüm üretmesini talep eder, ilerde bu konuda çıkabilecek herhangi bir sorunda / arızada Fiat’ın sorumlu olacağını da belirtmek isterim.
Kimse aramıyor, sormuyor. Ayıplı mal satıp da sonra sessizliğe gömülmekte FİAT'a yakışıyor anlaşılan.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Fiat'tan kimse bu vakte kadar aramadı sormadı hiçbir işlem yapmadılar. Fiat gibi bir markaya bu şekilde bir tutum yakışmıyor. Bir daha asla Fiat'tan araç almayacağım. Alacak olanlara da her zaman başımdan geçen bu olayı anlatacağım.
FİAT'TAN hala kimse ulaşmadı. Avrupa'da Amerika'da olsa müşteriye kesinlikle bu şekilde davranamalar. Ayıp be!
Arkadaşlar bende de var ve çok rahatsız edici. Herkes ayrı şikayet oluştursun da en azından sesi nasıl çözeriz onu öğrenelim. Baksanıza Fiat'ın müşteri derdi değil.