to read complaints and reviews, or file yours.Efsane Fiat Gebze Servisinde Mazot Filtresi Sıkılmadığı İçin Güvenlik Ve Sağlık Riski Oluştu
Fiat Fiorino 2023 model aracımı 25.12.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Efsane Fiat servisine 67 bin kilometre bakımı için götürdüm ve bu işlem için 17 bin tl ücret ödedim. Bakımdan sonra aracın yakıtı bariz şekilde artmasına rağmen başlangıçta sebebini anlayamadım.
Bugün araç çalışır durumdayken başında beklerken alt taraftan mazot damladığını gördüm. Kaputu açıp kontrol ettiğimde mazot filtresinin sıkılmamış olduğunu fark ettim. Aracın altı, motor kısmı ve çevresi komple motorin içinde kalmış durumda, aracı kullanırken özellikle klima açınca yoğun mazot kokusundan dolayı nefes alamaz hale geliyorum.
Basitçe sıkılması gereken bir filtre cıvatasının torklanmaması nedeniyle hem güvenliğim hem sağlığım hem de aracım riske atılmış oldu. 17 bin tl bakım ücreti alan bir servisten bu kadar dikkatsiz ve özensiz bir işçilik beklemiyordum. Bu yaşananlar sonrası Efsane Fiat Gebze servisine bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum ve bu servisin ciddi şekilde denetlenmesini, bu sorumsuzluğun yaptırımsız kalmamasını istiyorum.
Sayın Samet K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
