Akü Şarj Sorunu Çözülmedi Yetkili Servis Duyarsız Tutumu

2016 model 1.3 Fiat Doblo aracımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir akü şarj sorunu yaşıyorum ve sorun bir türlü çözülemedi. Araç bazen şarjı kesiyor ve aküyü tamamen boşaltıyor, bu sırada start-stop sistemi de devre dışı kalıyor.

Şarj dinamosu değiştirildi, akü değiştirildi ancak problem devam ediyor. Akü üzerindeki sensör kablosu çıkarıldığında araç şarj oluyor fakat bir süre sonra tekrar şarj kesintisi yaşanıyor. Bazen hiç problem olmadan 3 gün çalışıyor, bazen de günde 3 defadan fazla aynı sorunu yaşayabiliyorum. Yani arıza düzensiz şekilde tekrarlıyor ve güven vermiyor.

Balıkesir Edremit’teki Fiat yetkili servisini aradığımda ise telefon üzerinden “biz 2016 ve üstü araçlara bakıyoruz” şeklinde çok kırıcı ve yakışıksız bir ifade kullandılar. Aracım Fiat Doblo olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmek ve ilgilenilmemesi beni ayrıca mağdur etti.

Hem bu şarj/akü problemimin doğru şekilde tespit edilip kesin olarak giderilmesini hem de Balıkesir Edremit Fiat yetkili servisinin bu tutumunun incelenerek konu hakkında tarafıma açıklama ve dönüş yapılmasını istiyorum.