to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurtex feyza otomobil döşeme sanayi ve ticaret limited -kurtex feyza (hayal oto) isimli 7d taban kaplama isimli firma vaat ettiği ürünün arkasında durmayarak müşterilerine iade ediniz zorbalığıyla müşterilerini mağdur etmektedir. Sipariş öncesi "efendim bir sorun olduğunda iade ve değişim hakkınız var. Ayrıca taban halısının her yeri kapanıyor" diyerek ikna ediliyorsunuz lakin sonrasında değişim olmuyor sadece iade olabilir IBAN verin paranızı iade edelim deniliyor. Ürün güncel fiyatı 3.500 TL, iade edilen 2.400 TL iadeyi seçerek müşterileri 1.000 TL'lik bir zarar uğratıyorlar. Madem ki hata sizden o zaman işin doğrusu güncel tutarın tarafıma iadesidir. Deselerdi ki "efendim iade ve değişim yok, ürün sorunlu kısa gelirse değişim yerine uyanıklık yapıp iadeyi seçtiriyoruz müşterilerimize. Biz onu hatasıyla 3.500 TL'ye başkasına satarız" deselerdi. Bizler de seçimimizi ona göre başka firmalardan yana kullanabilirdik. En azından işini layıkıyla yapan firmadan yapar zarara uğramazdık. Esnaflığa yakışmayan söylemleri ile müşteriyi mağdur eden bir firmadır.
Alırken değişim var deyip yapmıyorlar bilginize tamir edip yolluyorlar. Yani hata müşteriye yükleniyor ve 10 gün paspas bekleyen yine müşteri oluyor maalesef. Sıfır ürün alıyorsunuz ve firma gönder de eksik yerleri söküp dikelim 10 gün daha bekle diyor. Her birey bir firma sahibi olabilir fakat esnaf olmak zor iş.
Beylikdüzü Avenue TF Halı ve Mobilya Tic. Ltd. firmasından 2.000 TL değerinde bir halı aldık. Eve gittik, serdik; rengi vs. uydu ancak ürün inanılmaz kaygan. Özellikle çorapla basıldığında ve evde 2 ve 7 yaşlarında çocuklarımız olduğundan bir kaza çıkacak diye kullanamadık. Değişim ya da iade için k...
Belgeleri ekte olan ve ticari unvanı Hasçelik Day. Tük. Mlz. Oto İnş. San ve Tic. Ltd. Şti, işletme tabelası sipariş formu ve verilen kartta görüldüğü üzere halı fuarı olarak bilinen firmadan şikayetçiyim. 160×360 ölçülerinde sipariş verdiğim halı yanlış ölçüde verilmiştir firmaya bu yanlışlığı düze...
Mağdur olduk! Haziran ayında verdiğimiz halı fabrikadan gelmemekle birlikte hiçbir geri dönüş açıklama yapılmadan bekledik en son biz ısrarla arayınca kendilerine ulaşabildik siparişi iptal edin ( mesaj yolu ile ) deyince cevapları yine mesaj la tamam demek oldu! Böyle kurumsal bir yer 3 ay mağdur...
Aslanlı Home'den, eşim halı beğendi 1.5 ay önce. Ödemeyi yaptı. 10 gün içerisinde özel sipariş üzerine kargo gelecek dendi. Bayramdan sonra aradım. Fabrikada halının ham maddesi bitti, isterseniz paranızı geri iade edelim dediler. Bunun üzerine mağazaya ücret iadesi için gittim, oradaki çalışan bir ...
5 yıldız veriyorum en üstte gözüksün diye ama 1 yıldızı bile hak etmiyorlar. 5 tane halımı verdim. Sırf 20-25 senelik halıcılar diye halımı çamaşır suyuyla yıkamışlar, diğer halımı yırtmışlar. Bütün halılarımın rengi solmuş, yumuşamış. 7 aylık halılar 10 senelik halı gibi olmuş. Ve hakkımızı arayıp ...
Yorumlar