Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kalite Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Bunny Butik’ten 30 Ocak 2026 tarihinde online olarak bir ürün sipariş ettim, siparişim 3 Şubat 2026’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle aynı değildi. Model olarak benzer görünse de kolların boyu uymuyor ve kumaş kalitesi belirgin şekilde farklı, daha düşük kalitede bir ürün gönderildi.
Bu ürün için kredi kartı ile 2.700 TL ödeme yaptım. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesine rağmen firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Gönderilen hatalı ürün nedeniyle, ödediğim 2.700 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Gönderen Fest danışmanlık Altındağ Bornova İzmir
Takip no:6345864980863
MSI:6308863000Altındağ24230 30.01.2026
Gelişme
Bugün Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetin yalnızca Fest Danışmanlık firmasına iletildiğini, Bunny Butik’e ise iletilmediğini gördüm. Oysa şikayetimin hem Fest Danışmanlık’a hem de Bunny Butik’e iletilmesini özellikle istiyorum.
Önceki şikayet metnimde yer alan aynı içerik ve taleplerimin, Bunny Butik’e de ayrıca yönlendirilmesini ve her iki firmadan da bu şikayet üzerinden dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bunny Butik firması yanlış ürün gönderdi
Şikayetim bunny Butik firması na dır
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
Tamam sorunumun bir an önce halledilmesini umuyorum


















