Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35008176

Yanıltıcı Reklam Ve Eksik Ürün Gönderimi Nedeniyle 2.350 TL Tam Geri Ödeme Talebi

profile
Emel
Fest Danışmanlık ve Depolama
27 Ocak 21:17
1.592

Sosyal medya üzerinden 2 adet altüst takım satın aldım ve kapıda ödeme ile 2.350 TL’yi nakit olarak ödedim. Kargom 27 Ocak tarihinde elime ulaştı. Gönderim Aras Kargo ile 6343329496680 takip numarasıyla teslim edildi ve paketin üzerinde “Fest Danışmanlık Altındağ Bornova İzmir” ibaresi yer alıyordu.

Kargoyu açtığımda gelen ürünlerin sipariş verdiğim görsellerle hiçbir ilgisi olmadığını ve son derece kalitesiz olduklarını gördüm. Ayrıca takımlardan birinin pantolonu hiç yoktu, onun yerine alakasız ve kalitesiz bir t-shirt gönderilmişti. Bu durum hem yanıltıcı reklam hem de eksik ürün gönderimi anlamına gelmektedir.

İlgili firmaya, sipariş verdiğim WhatsApp numarasından hem mesaj yazarak hem de arama yaparak ulaşmak istedim ancak numaranın kullanılmadığına dair uyarı aldım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ücretini nakit olarak ödediğim bu alışverişte, yanlış ve eksik ürün gönderilmesi ve sonrasında iletişime geçilememesi nedeniyle mağdur oldum.

Yanlış ve eksik gönderilen ürünlerin iadesi alınarak, ödediğim 2.350 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Fest Danışmanlık ve Depolama Logo
Fest Danışmanlık ve Depolama
28 Ocak 16:58 (Şikayetten 19 saat sonra)

Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.

Emel
Emel
11 Şubat 21:52

29 ocakta gönderilen ürünleri iade ettik ancak hala para iadesi yapılmadı.

Emel
Emel
11 Şubat 21:53

29 ocakta gönderilen ürünleri iade ettik ancak hala para iadesi yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi Firmadan Dönüş Alamıyorum

profile
Tamer
Fest Danışmanlık ve Depolama
07 Kasım 2025 14:06
984

Instagram üzerinden Fest Danışmanlık adlı firmadan 2 adet siyah ve yeşil renkli uzun kollu bay altüst takım siparişi verdim. Siparişimi kapıda ödeme seçeneğiyle, kredi kartı ile 2.000 TL ödeyerek teslim aldım (Aras Kargo, takip no: 5740*******46). Ancak tarafıma hem küçük beden hem de sipariş ettiği...

siparisimde-yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-firmadan-donus-alamiyorum-2.docx
siparisimde-yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-firmadan-donus-alamiyorum-1.docx
2 Destek
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebine Cevap Yok!

profile
Derya
Fest Danışmanlık ve Depolama
08 Aralık 2025 20:52
890

Fast Danışmanlık Altındağ Bornova İzmir firmasından 06.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden altüst takım sipariş ettim ve kapıda ödeme ile 1.250 TL ödedim. Ancak gelen ürün hem yanlış hem de son derece kalitesizdi. Bana fotoğraflarda gösterilen ürünle gönderilen ürünün modeli, görüntüsü ve kalitesi ...

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebine Cevap Yok!

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
Göksal
Fest Danışmanlık ve Depolama
05 Aralık 2025 10:40
860

03.12.2025 tarihinde Joyjoystore.co sitesi üzerinden altüst erkek giyim siparişi verdim. Siyah renk s beden gömlek, t-shirt ve pantolon geleceği belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürün XL beden ve ne gömlek, ne t-shirt ne de pantolonla alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün çıktı. Siparişimi Aras ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: İletişimsizlik Ve Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunu-iletisimsizlik-ve-magduriyet-2.jpg

Fest Danışmanlık ve Depolama Yanıltıcı Reklam ve Düşük Kalite Ürün Nedeniyle 2000 TL Tam İade Talebi

profile
Önder
Fest Danışmanlık ve Depolama
22 Ocak 12:31
2.258

Fest Danışmanlık adı altında, Altındağ Bornova İzmir adresli firmadan, Aras Kargo aracılığıyla Black  Giyim isimli siteden reklamına güvenerek iki adet eşofman takımı sipariş ettim. Reklamlarda ürünler şık, kaliteli ve özenli dikişli olarak gösteriliyordu; özellikle dikiş detayı ve logo vurgulanıyor...

Öne Çıkan Konular

Fest Danışmanlık ve Depolama iade Fest Danışmanlık ve Depolama iletişim Fest Danışmanlık ve Depolama takip
Benzer Şikayet Yaz