Yanıltıcı Reklam Ve Teslim Edilen Çöplük Paket İçin 800 TL İade Talebi

Facebook üzerinden gördüğüm bir reklama güvenerek iki adet fidan siparişi verdim. Sipariş bedeli olarak kredi kartımdan 800 TL çekim yapıldı. Ancak bugün gelen kargoda, fidan yerine içinde ne olduğu belli olmayan, toprağa ve çalıya benzeyen, çöplük bir poşet teslim edildi. Ürünün ne olduğu anlaşılmıyor ve kesinlikle vaat edilen fidanlarla hiçbir ilgisi yok.

Kargo paketinin üzerinde “Fest Danışmanlık” ismi dışında herhangi bir açıklayıcı bilgi bulunmuyor. Sipariş veya takip numarası olarak da sadece jb894740 kodu yer alıyor. Ürünün içeriği, gönderici firma ve muhatap bulamamak beni hem mağdur etti hem de ödediğim 800 TL’nin boşa gittiğini hissettiriyor.

Ödenen bu parayı kesinlikle hak etmeyen bu gönderiyle ilgili olarak, yetkili bir muhatap istiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.