to read complaints and reviews, or file yours.Yaban Mersini Fidelerinde Görsel Ve Kalite Uyuşmazlığı
19.01.2026 tarihinde internet üzerinden fest Danışmanlık adlı satıcıdan yaklaşık 600 TL ödeyerek yaban mersini fidesi siparişi verdim. Ürün Aras Kargo’nun ıj 570458 takip numaralı gönderisiyle elime ulaştı.
Gelen fideler, ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Fideler oldukça küçük, saksıda gelişigüzel çıkmış, kökleri dışarıda kalmış ve toprağı büyük ölçüde dökülmüş şekilde teslim edildi. Ayrıca fidelerden birinin gövdesi tamamen kırık haldeydi. Hem ürünün kalitesi, hem de paketleme son derece özensiz olduğu için üründen fayda sağlamam mümkün görünmüyor.
Satıcıya durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün görsellerdeki gibi ve sağlıklı fidelerle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Reklamda 3 ürünün 3 yıllık olduğu ve 80 santim boyunda olduğu belirtiliyordu. Reklamda ürünün 3 yıllık olduğu 75 santim veya 1 metre olduğu belirtiliyordu.
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
