to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle 2.000 TL Geri Ödeme Talebi
Fest Danışmanlık Mega Center isimli firma, Instagram üzerinden 17.000 Pascal güce sahip olduğunu iddia ettiği bir oto süpürgesinin reklamını görmem üzerine beni yanıltarak alışveriş yapmama sebep oldu. Bugün teslim aldığım ürün, ilanda tanıtılanla hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve vaat edilen güce sahip olmayan dandik bir oto süpürgesi çıktı.
Ürün bana Aras Kargo ile gönderildi ve kapıda ödeme yöntemiyle 2.000 TL ödedim. Paketin içinden hiçbir iletişim bilgisi, firma telefonu veya geçerli bir irtibat kanalı çıkmadığı için firmaya ulaşamıyor, ne iade talebinde bulunabiliyor ne de durumu kendilerine bildirebiliyorum. Instagram sayfalarında da herhangi bir geçerli iletişim numarası bulamıyorum.
Gönderilen ürünün, reklamda belirtilen özelliklerle uyuşmaması nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve bu hatalı/ayıplı ürünün benden geri alınmasını talep ediyorum.
