Instagramdan Aldığım Araç Süpürgesi Vaadedilenden Farklı Ve Kalitesiz Çıktı İade Alamıyorum

Fest Danışmanlık Mega Center isimli firmadan Instagram reklamı üzerinden araç süpürgesi satın aldım. Reklamda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Gelen ürün son derece kalitesiz, çekim gücü neredeyse yok ve en düşük, en kötü model diyebileceğim bir süpürge gönderilmiş.
Siparişi 12.12.2025 tarihinde verdim, ürün 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kapıda kredi kartı ile 599 TL ödeme yaptım. Ürünün hem reklamda gösterilenden tamamen farklı olması hem de performansının sıfıra yakın olması nedeniyle firmayla iletişime geçip iade talep etmek istedim ancak hiçbir iletişim numarasına ulaşamadım.
Reklamda vaat edilen ürün gönderilmediği ve mağduriyet yaşadığım için, ödediğim 599 TL tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

















