to read complaints and reviews, or file yours. 
Fest Danışmanlık isimli firmadan kendi web siteleri üzerinden 23 Nisan tarihinde “3 in 1 Vacuum cleaner” isimli kablosuz süpürgeyi sipariş ettim ve ürün 27 Nisan’da tarafıma ulaştı. Ürünü, videolarında 20 watt gücünde ve dijital ekranlı bir süpürge olarak tanıttıkları için bu özelliklere güvenerek 850 TL ödeme yaparak satın aldım.
Ancak elime ulaşan ürün, tanıtım videolarındaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Gönderilen süpürgenin watt gücü belirgin şekilde düşük ve reklamlarda özellikle vurgulanan dijital ekran üründe kesinlikle bulunmamaktadır. Yani reklamda gösterilen ürünle tarafıma gönderilen ürün arasında bariz ve yanıltıcı bir fark söz konusudur.
Sorunu fark ettikten sonra firmaya ulaşmak istedim ancak şirketin herhangi bir telefon numarasına ya da başka bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Elimde yalnızca kargo şirketinin verdiği ve 6422745276559 takip numarasının yer aldığı belge bulunmaktadır. Firma ile doğrudan iletişim kurabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Tanıtılan ürünle gönderilen ürün birbirinden tamamen farklı olduğu ve açıkça yanıltıcı satış yapıldığı için bu alışverişin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 850 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram’da reklamını görüp beğendiğim Fest Danışmanlık firmasına ait şarjlı oto süpürgesini 14.03.2026 tarihinde sipariş ettim ve ürün 17.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile bana ulaştı. Ürün, ilanda gösterildiği gibi güçlü değil, emiş gücü son derece zayıf çıktı ve reklamlarında gösterilen performan...
TikTok uygulamasında karşıma çıkan cinsel güç artırıcı ürün reklamı üzerinden festdnsmnlk / Uzay Grup isimli firma ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında D** isimli bir kişi kendisini “doktor” olarak tanıttı ve damla formunda bir ürün ile tedaviye başlamam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi. B...
Fest Danışmanlık (Robotec Teknoloji) aracılığıyla sosyal medya üzerinden 15 Nisan tarihinde bir araç süpürgesi siparişi verdim. Ürün 23 Nisan’da elime ulaştı ancak gelen ürün ne tanıtımlarda vadedildiği gibiydi ne de beklentimi karşıladı. Özellikleri ve performansı reklamda gösterilenle uyuşmuyor. B...
Fest Kargo aracılığıyla 549 TL ödeyerek metal çubuk olarak satılan bir ürün satın aldım. Bugün kargoyu teslim alıp paketi açtığımda ürünün hem arızalı olduğunu hem de metal olmadığını fark ettim. Ürün, vaat edildiği gibi çıkmadı. Ürünle ilgili iade talebimde bulunmak için Fest Kargo’yu telefonla ar...
04.04.2026 Cumartesi günü Bornova/İzmir’de bulunan Fest Danışmanlık ile Monsue Butik görselleri üzerinden alışveriş yaptık. Instagram’da paylaşılan ürün görsellerini beğenip pazarlığımızı yaptık, içeri takım olarak anlaştığımız ürünler için havale/EFT ile ödememizi gerçekleştirdik. Ödeme dekontum da...
Yorumlar