Reklamda Vaat Edilen Bıçak Yerine Sebze Soyacağı Gönderildi

Instagram’da karşıma çıkan Fest Danışmanlık reklamında çok amaçlı, her şeyi rahatça kestiği gösterilen marifetli bir bıçak görüp beğenerek sipariş verdim. Reklamdaki ürün oldukça kaliteli ve güçlü bir bıçak gibi tanıtılıyordu.

Ancak 30 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaşan ürün, reklamda gösterilenle hiçbir şekilde örtüşmeyen, ahşap saplı bir sebze soyacağı çıktı. Gönderilen bıçak reklamda anlatılan hiçbir özelliği taşımıyor, söylenen hiçbir şeyi kesmiyor ve vaat edilen performansın yanına bile yaklaşmıyor. Ürün hem tanıtımdan tamamen farklı hem de işlevsiz durumdadır.

Siparişimi kapıda nakit ödeme ile teslim aldım ve toplam 700 TL ödedim. Kargo etiketimde Aras Kargo gönderi takip numarası LP 967687 olarak görünmektedir. Ürün tanıtımıyla fiilen gönderilen ürün arasında bariz bir aldatmaca olduğunu düşünüyorum.

Fest Danışmanlık’ın, yanıltıcı reklamla sattığı bu ürünü iade almasını, ödediğim 700 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.