to read complaints and reviews, or file yours. 
Fest Danışmanlık isimli firmadan, babamın telefonda oyun arasına giren reklamlara güvenerek 3 al 2 öde kampanyası ile mini ped şeklinde masaj aleti siparişi verdik. Reklamda kampanya açıkça 3 al 2 öde şeklinde belirtilmesine rağmen kargodan sadece 2 adet ürün çıktı ve kapıda 800 TL ödeme alındı.
Sipariş 9–10 Mart tarihlerinde verildi ve 14 Mart günü Aras Kargo ile, Fest Danışmanlık Şişhane Beyoğlu İstanbul adresinden tarafımıza teslim edildi. Ödeme kapıda kredi kartı ile yapıldı. Sonrasında ürüne internetten baktığımda, aynı marka ve aynı ürünün internet üzerinde 114 TL’ye satıldığını gördüm. Hem kampanya koşullarına uyulmaması hem de fahiş fiyat farkı nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Firmaya, internet sitesinde yer alan WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak numara sürekli meşgule düşüyor ve herhangi bir şekilde muhatap bulamıyoruz. İletişime geçemediğimiz için mağduriyetimiz devam ediyor.
Reklamlarda belirtilen 3 al 2 öde kampanyasına rağmen sadece 2 ürün gönderilmesi ve emsallerine göre çok yüksek bir fiyat alınması nedeniyle, gönderilen ürünleri iade etmek ve kapıda ödediğimiz toplam 800 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür reklam ve satış yöntemlerinin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Fest Danışmanlık isimli firma üzerinden Facebook’ta gördüğüm reklama güvenerek şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle hiçbir alakası olmayan, oyuncak gibi kalitesiz ve işlevsiz bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün, reklamda tanıtılan şarjlı araç süpürgesine özellik, kalite...
Fest Danışmanlık Mega Center Bayrampaşa/İstanbul adlı firmadan reklamlarında gördüğüm küçük mobil elektrikli süpürgeyi 599 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişimden 2 gün sonra, 08.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi ancak gelen ürünün, reklamını yaptıkları ürünle uzaktan yakından alakası y...
Fest Danışmanlık adlı firmadan Instagram reklamı üzerinden küçük ev aleti satın aldım. Reklam videosunda gösterilen üründe çekim gücünün çok yüksek olduğu, hatta damacanayı bile havasını çekerek ikiye büktüğü gösteriliyordu. Bu tanıtıma güvenerek ürünü sipariş ettim. Siparişimi yaklaşık 4 gün önce ...
Fest Danışmanlık isimli firmadan, internette karşıma çıkan tanıtım videosundaki tasarım cüzdandan iki adet sipariş verdim. Videoda kaliteli, şık tasarımlı ve detaylı şekilde anlatılan bir cüzdan gösteriliyordu. 23 Kasım’da verdiğim sipariş 25 Kasım’da elime ulaştı, kapıda ödeme ile toplam 1249 TL öd...
Fest Danışmanlık aracılığıyla sosyal medya üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürünün tanıtımı videolu olarak yapılmıştı ancak elime ulaşan ürün, videoda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Videoda gösterilen ürünün çekim gücü yüksek ve parçaları tam bir set olarak tanıtı...
Yorumlar