Fest Danışmanlık Ve Depolama Farklı Ürün Gönderdi

Fest Danışmanlık Hizmetleri’nden internet üzerinden “Water Stop” isimli bir ürün sipariş ettim. Ürün bugün kapıda ödeme ile teslim edildi ve 699 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, ilandaki ambalaj ile hiçbir şekilde uyuşmuyor, şişelerin kimisi yarım dolu, kimisi tam dolu, bazılarının kapakları açık durumda geldi.
Bu ürünü özellikle su geçirmez yapıştırıcı olduğu için tercih ettim fakat gönderilen ürünün su geçirmez özelliğiyle de hiçbir ilgisi yok, vaat edilenle tamamen alakasız bir ürün gönderilmiş. Bu durum sebebiyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Satıcıya ulaşmak için herhangi bir telefon numarası ya da iletişim bilgisi bulamadım, bu nedenle iade veya şikayet için kimseyle görüşemiyorum.
Yanıltıcı ürün gönderildiğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünü iade ederek ödediğim 699 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili firma tarafından en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benim aldığım ürün sipariş ettiğim ambalajla alakası yok şişelerin kimi yarım kimi tam kapakları açık artı kullandım ne yapışkan özeliği var ne de su geçirmez özelliği lütfen ürünü iade edip ücretimi geri almak istiyorum lütfen yardımcı olun. Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.

















Reklam da gösterilenle alakasıyok ambalajda deforme var ambalaj kutusu alakası yok paramın iadesini istiyorum