to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık ve Depolama Bambaşka Bir Ürün Gönderilerek Resmen Mağdur Edildim
Uygun Sepet adlı firmadan 03.02.2026 tarihinde Facebook üzerinden oto araç süpürgesi siparişi verdim, ürün 05.02.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargo paketinin üzerinde sadece “Uygun sepet” ibaresi yer alıyordu, başka bir bilgi bulunmuyordu.
Tanıtımda gösterilen oto araç süpürgesiyle gelen ürünün hiçbir alakası yok, tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün gönderilmiş durumda. Reklamda vaat edilen özelliklere sahip olmayan, bambaşka bir ürün gönderilerek resmen mağdur edildim ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Ürün için 800 TL ödeme yaptım. Firmaya ulaşmak için elimde yalnızca kargo poşeti olduğu için herhangi bir müşteri hizmeti, telefon, WhatsApp veya mail kanalı üzerinden muhatap bulamıyorum, iade veya değişim talebimi iletemiyorum.
Tanıtımda gösterilen üründen tamamen farklı bir ürün gönderildiği için ödediğim 800 TL’nin ivedi bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Acil paramı istiyorum
