Reklamda Gösterilen Blackbird Süpürge Yerine Ucuz Model Gönderildi Ve İade Talep Ediliyor

Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Blackbird marka araç süpürgesi siparişi verdim. Reklamdaki link beni bir siteye yönlendirdi ve siparişimi buradan oluşturdum. 29 Ocak 2026 tarihinde ürün elime ulaştı ancak görselde tanıtılan ürün yerine çok daha ucuz ve farklı bir model gönderildi.

Fast Danışmanlık aracılığı ile gönderilen bu ürün için hemen firma ile iletişime geçtim. Telefonla aradığımda şikayet kaydı oluşturacaklarını ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Daha sonra defalarca aramama rağmen telefona cevap vermediler ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Ürün için kapıda ödeme ile 800 TL ödedim. Reklamda gösterilen Blackbird marka ürün yerine farklı ve ucuz bir ürün gönderildiği için, ya ilan edilen doğru ürünün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.