Kombi Sorunu Çözülmedi, Yüksek Ücretler Ve Kayıtsız Ödemeler

Murat

Ferroli Türkiye

07 Mart 2025 15:40

1.814

30 Ocak 2025'te Ferolli kombim sıcak su problemi ile ilgili servis çağırdım. Geldiler, baktılar ve 1500 TL servis ücreti aldılar ancak sorun düzelmedi. Sonra 15 Şubat'ta bir daha geldiler. Malzeme olmadığını söylediler ve beni 1 ay oyaladılar. Daha sonra tekrar geldiler ve eşanjör bakımı yaptılar. Ne bir fatura ne de bir servis kağıdı verdiler ve 3500 TL aldılar. Aynı gün gece kombi yine bozuldu, tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sefer çalışmayan kombiye 5000 TL verdim. Beyefendi, 'Geldik, gittik o kadar' diyerek kişisel IBAN üzerinden kayıtsız şekilde para tahsil ediyor. CİMER üzerinden şikayet edeceğim ve bu firmanın bir daha çalışmaması için her yere şikayet edeceğim. Servis ücretini kesin, kalanı iade edin. Böyle insanlarla uğraşılmaz. Resmen mağdur edildim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Bakım Ve Onarım Sürecinde Yaşanan Haksız Ücretlendirme

Adnan

Vaillant

06 Ocak 2025 16:55

3.091

24.10.2024 tarihinde kombi için planlı 2 bakım ücreti olarak 3339 TL alındı. 11.11.2025 tarihinde ilk bakım yapıldı. Ayrıca ilaç parası olarak 2275 ve 2000 TL alındı. Son alınan 2000 TL'yi 'sistemlerimiz çalışmıyor' denerek IBAN numarasına göndermem istendi. Daha sonra gönderilen servis fişinde bu ö...

Kombi Bakım Ve Onarım Sürecinde Yaşanan Haksız Ücretlendirme

1 Yorum

Ferroli Firması Personeli Kombimizi Çöpe Attı

Cerenay

Ferroli Türkiye

02 Haziran 2024 13:06

1.869

6 yıl önce aldığımız kombi, 4 ay önce arıza verdi ve servisi aradık servis parça değişimi yaptı ve 7500 TL ödeme yaptık. Bu ay tekrar arıza verdi biz de firmanın daha önce yönlendirdiği personeli (Y**** E****) tekrar çağırdık ve bize arabamda başka kombi var onu takayım isterseniz dedi bizim de komb...

Ferroli Firması Personeli Kombimizi Çöpe Attı

Baymak Kombi Servisinden Haksız Yere Alınan Bakım Ücreti İadesi Talebim

Ersin

Baymak

24 Nisan 2025 02:46

4.814

22/04/2025 tarihinde arızalı olan Baymak marka kombim için yetkili servis çağırdım. Gelen arkadaşlar ilk başta bakım yapılması gerekiyor. Bakım garantiye girmez deyip 1500 TL talet ettiler. Bende bir an önce olması için itiraz etmeden yapmalarını söyledim. Arkasından kombinin bir parçasının arızalı ...

Şenay sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Ne Ücretimi Yatırdı Ne De Ücreti Aldığı Halde Hizmeti Gerçekleştirmedi

Şenay

DemirDöküm

08 Haziran 2024 08:15

3.810

Çağırdığımız servis ücreti 750 TL imiş. Bize bakım paketi alın, daha avantajlı dendi. 1150 TL ödeme yaptım. Gelen servis, kart değişecek, yanımda yok dedi. İyi dedik. Ertesi gün aradılar, kart ücreti 3500 TL dediler. O zaman bakım ücreti ödedim, manasız dedim. İadesini yapacaklarını söylediler. Yapm...

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Gürültülü Kombi Ve Yetersiz Servis Hizmeti Mağduriyeti

Filiz

Termodinamik Isıtma Sistemleri

11 Şubat 2025 11:06

1.778

Termodinamik kombi çok gürültülü çalıştığı için 5 Şubat 2025'te servis istedik. Servis, önce 4 gün sonraya gelebileceğini söyledi, onda da tam saat vermedi ve kendi programına uygun bir saatte geleceğini, bunu da sabah netleştireceğini belirtti. Kış günü soğukta bir hafta beklememiz istendi. 10 Şuba...