Ferre Ankastre Fırın Su Akıtıyor Ve Çözüm Bile Sunulmuyor!

Sıfır taşınmış olduğum eve takılı olan Ferre marka ankastre fırının sürekli olarak alttan su kaçırması sebebiyle 2 defa ürünü teknik servis aldı. 2. Söktüklerinde Antalya Ferre yetkili servisi ürünün su akıtmaya devam ettiğini, değişim talebinde bulunduklarını bize bildirdiler. 14.07.2023 tarihinde ürünün garantisi devam etmesine rağmen, bize verilen cevap 1,5 senedir kullanıyorlar tarzında yakışır olmayan bir cevap. Eklemek isterim ki, oturduğum yere taşındığımdan itibaren fırını 20 kez kadar kullandık. Ve Buradan Ferre firmasına sormak istiyorum; Değişim yapamayacağınızı 1.5 yıldır kullanıyorsunuz diyorsunuz da, Neden garantisi devam eden bir ürünün bu hatasına bir çözüm bulamıyorsunuz? Sürekli biz bu fırının su akıtmasıyla uğraşmak zorunda mıyız?
Değerli müşterimiz öncelikle sorun yaşadığınız için üzgünüz. Memnuniyetiniz sağlanana kadar durumun takipçisi olacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetiniz, memnuniyetimizdir. SAYGILARIMIZLA... FERRE MÜŞTERİ HİZMETLERİ






















