Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS Borcunu Ödeyemediğim İçin Haksız İcra Ve Ek Masraflar Uygulandı

31.08.2024 tarihinde Fernas Otoyol İşletmesi A.Ş.'nin işlettiği Aydın Denizli otoyolunu kullandım. Çıkışta gişe görevlisi, HGS bakiyemin yetersiz olduğunu belirterek istersem geçiş ücretinin plakaya yazılabileceğini söyledi ve bana 15 gün içinde ödeme yapabileceğimi belirten bir fiş verdi. Fişte belirtilen ödeme yöntemleri olan internet sitesi, mobil uygulama ve bankadan defalarca sorgulama yapmama rağmen, plakama ait herhangi bir borç görünmedi ve ödeme yapamadım.

Bu süreçte araştırmalarım sonucunda aynı mağduriyeti yaşayan birçok kişinin olduğunu, ödenemeyen ihlalli geçişler nedeniyle icra takibine alınarak çok daha yüksek meblağlar ödemek zorunda bırakıldıklarını öğrendim. Ben de bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hukuk departmanına yönlendirildim ve oradan 400 TL’lik asıl borcun, dosya masrafları ve diğer ek ücretlerle birlikte 3600 TL’yi aştığı, aksi halde haciz işlemi başlatılacağı ve borcun faiziyle katlanacağı söylendi. Bu durumun kasıtlı bir mağduriyet yaratmak amacıyla yapıldığını düşünüyorum.

Yaklaşık 11 aydır bu sorunla uğraşıyorum. 09AGG712 plakalı aracım için asıl borcum olan 400 TL’yi ödeyip, icra işleminin ve ek masrafların iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

7 Ağustos 2025 16:47 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Kullanıcımız s**** Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ile ilgili gerekli birimlere bilgi verilmiştir. Detaylı incelemelerin yapılabilmesi için lütfen bizimle iletişime geçiniz. Saygılarımızla,

Samet
8 Ağustos 2025 17:46

Sizi Allah'a havale ediyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz. Ne arabamı satabiliyorum ne bir şey yapabiliyorum. Ben ana param haricinde bir ödeme yapmak istemiyorum. İcra dosyasını da acilen kapatılmasını istiyorum. İnsanları saçma sapan islerle uğraştırmayın.

Yorumlar

Fatih
Benzer Şikayeti Var
15 Aralık 2025 09:38

Aynı mağduriyeti bende yaşıyorum sonuca ulaştınız mı acaba?

Benzer Şikayetler

Fernas Otoyol İşletmeciliği Borç Görünmüyor, İcra Şoku Yaşıyorum!

21.11.2024 tarihinde Fernas Otoyol İşletmesi A.Ş.'nin işlettiği Aydın Denizli otoyolunu kullandım. Girişte gişe görevlis...

2 Destek

HGS Ve KGM Sistemlerinde Görünmeyen Ceza Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

23.11.2024 tarihinde 20F2404 plakalı aracımla Aydın-Denizli otoyolundan geçtiğim iddia edilerek, 55 TL geçiş ücreti ve 2...

2 Yorum
2

Otoyol Geçişlerinde Haksız Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

14 Temmuzda Fernas'ın işlettiği Aydın Denizli otoyolunu kullandım, çıkarken gişe görevlisi HGS'de yetersiz bakiye olduğu...