HGS Borcunu Ödeyemediğim İçin Haksız İcra Ve Ek Masraflar Uygulandı

31.08.2024 tarihinde Fernas Otoyol İşletmesi A.Ş.'nin işlettiği Aydın Denizli otoyolunu kullandım. Çıkışta gişe görevlisi, HGS bakiyemin yetersiz olduğunu belirterek istersem geçiş ücretinin plakaya yazılabileceğini söyledi ve bana 15 gün içinde ödeme yapabileceğimi belirten bir fiş verdi. Fişte belirtilen ödeme yöntemleri olan internet sitesi, mobil uygulama ve bankadan defalarca sorgulama yapmama rağmen, plakama ait herhangi bir borç görünmedi ve ödeme yapamadım.

Bu süreçte araştırmalarım sonucunda aynı mağduriyeti yaşayan birçok kişinin olduğunu, ödenemeyen ihlalli geçişler nedeniyle icra takibine alınarak çok daha yüksek meblağlar ödemek zorunda bırakıldıklarını öğrendim. Ben de bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hukuk departmanına yönlendirildim ve oradan 400 TL’lik asıl borcun, dosya masrafları ve diğer ek ücretlerle birlikte 3600 TL’yi aştığı, aksi halde haciz işlemi başlatılacağı ve borcun faiziyle katlanacağı söylendi. Bu durumun kasıtlı bir mağduriyet yaratmak amacıyla yapıldığını düşünüyorum.

Yaklaşık 11 aydır bu sorunla uğraşıyorum. 09AGG712 plakalı aracım için asıl borcum olan 400 TL’yi ödeyip, icra işleminin ve ek masrafların iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.