to read complaints and reviews, or file yours. 
Akboz Mobilya Tesisler Şubesi’nden aldığımız Bohem koltuk takımında, aldığımız günden beri kumaş sorunu yaşıyoruz. Koltuğun kumaşı sürekli kendini bırakıyor ve daha bir yıllık bile olmayan koltuk takımında ciddi bir deformasyon oluştu. Bu durumu daha önce kendilerine ilettik, ekip gönderip kumaşı dü...
Akboz Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce koltuk takımı aldım. Teslim edilen koltuk takımının hem yanlış ürün olduğunu hem de defolu olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde gelmesine rağmen değişim için bana zorluk çıkarıldı ve süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aradan zaman geçmiş olsa da yaşadığı...
Ürünümü düğünümden yedi ay önce istememe rağmen, düğünümden üç ay sonrasına kadar sürekli oyalandım. Bütün mobilyalarımda sorun yaşadım. İstediğim mobilyalar gelmedi, yanlış ürünlerle düğünü atlatmak zorunda kaldım. Gerek renk gerek kumaş olsun, hiçbir ürün siparişimle uyumlu gelmedi. Sorunları gide...
Diyarbakır Akboz'dan oturma grubu aldım. Daha kapıdan girerken bir ayağı kırıldı, diğer ayaklarının ise hemen hepsi ya kırık ya da eğrilmişti. Henüz üçüncü ayda koltuğun kumaşının rengi maviye dönmeye başladı. Firmaya şikayetimi ilettiğimde, firmanın verdiği cevap; birilerinin kalitesiz kot pantolon...
Akboz ile iletişim kuramıyoruz, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bazalı olarak anlaşmamıza rağmen karyola gönderdiler. Karyola demirleri ise o kadar kalitesiz ki çöktü, dolap kapakları düştü ve büyük bir kaza atlattık. İki yıl garantili ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
Yeni evlendim, ürün (koltuk takımı, yatak takımı, yemek takımı) aldım ve yaklaşık 1,5 yıl geçti. Yatak çöktü, koltuk takımı çöktü. Firmaya gittiğimde bana söyledikleri şey; 'Biz şirketi kuzenimize devrettik, aynı isim olabiliriz ama farklı kişileriz.' Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Akboz Mobilya bize ürün yolda dedi. Kesin mi diye sorduk, kesin dedi. Diğer gün aradığımızda daha yola çıkmadığını söyleyerek tutarsız konuştular. 20 Ağustos'ta teslim tarihi olan ürünleri 31 Ağustos'ta teslim aldık. Berjerlerin ikisini ve üçlü koltuğu antrasit seçtik, diğer üçlü koltuğu gri seçtik....
Aldığımız koltuk kumaşında esnemeler meydana geldi. İki tane üçlüde bu durum oldu. Tekli olan berjerlerde sorun yok, onlar sımsıkı. Firmaya ulaşmaya çalıştım sosyal medya üzerinden ama cevap alamadım. Koltuğun kumaşını tuttuğunuzda çekiliyor, kısacası işte.
Diyarbakır Akboz mobilyada 4 buçuk ay önce verdiğim siparişim düğünüme iki gün kala elime ulaştı. Sözleşme tarihinden beş gün sonra. Ve geç gelmesine rağmen yanlış ürün gönderilip tekrar değiştirildi ve tekrar yanlış ürün geldi. Ürün hatalı ve yanlış gönderilmesine rağmen değişim ve onarım konusunda...
Akboz Mobilya'dan kesinlikle ürün satın almadım. İki ay boyunca teslimatın yapılacağına dair sürekli olarak erteleme yaşadım. Ürünün kargoda olduğu, y...
Diyarbakır akboz mobilya tarafından nasıl yanıltıldığımızı anlatayım. 2023 haziran ayıydı asgari ücrete zam geleceği için biz koltuk takımını erkenden alalım dedik zaten oradaki 45-50 yaşlarında ki adam da haftaya zam geleceğini de teyit etmişti. Teşhir ürünü olan bir koltuk takımını beğenip ekstra ...