Feribotlines

Merhaba, ismim Mine. 24 Haziran gidiş, 27 Haziran 2024 dönüş feribot biletlerini Feribotlines üzerinden Black Friday indiriminden aldım. Daha sonra 24 Haziran tarihinde liman vergilerini de ödeyerek eşim S. Ü*** ile birlikte Bodrum'dan Kos'a Koçal Kardeşler feribotu ile gittik. Dönüşte bizim Feribot...

+1

Kampanyalı bilet kapsamında bir senelik açık tarihli Ayvalık - Midilli bileti satın aldım. Alırken arkadaşımla beraber satın alma yaptım fakat arkadaşımla ortak bir tarih belirleyemedik (vize durumu vb. Nedenlerle) Fakat sistem üstünden biletleri ayıramadığım için tarihlendirme işlemini ayrı ayrı y...

Feribotlines isimli firmadan 12-14 Temmuz tarihleri arası için seyahat paketi satın aldım. Bu paket feribot bileti ve otel ücretini içeriyordu. Seyahatimden önce vize başvurusu yaptım ve tarafıma bu tarihleri kapsayacak şekilde, konsolosluk tarafından 5 günlük vize verildi. Seyahat tarihinden 3-4 gü...

Feribotlines adlı şirkete aldığım biletle ilgili soru sormak için yaklaşık 2 haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp 40-45 dakika bekledim, Instagram'dan mesaj gönderdim, mailler attım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bir firma!

Kasım 2023 tarihinde Samos turu aldım. 19-21 Temmuz'daki turumuz firma tarafından iptal edildi ve açığa alındı. 29 Temmuz'da tekrar tarihlendi. 6-8 Eylül olarak firma rezervasyonu güncelledi. Öncekinde olduğu gibi tura 30 saat kala yine bize turun iptal olduğunu, turu açığa alabileceklerini, ücret i...

Feribotlines 2024 Şubat ayında 2024 Eylül ayı için Rodos tatil paketi aldım. Paketi satın alma sürecinde telefon ile ulaşıp her türlü yardımı alırken tatil süresi yaklaştıkça çeşitli konularda yardıma ihtiyaca duymamıza rağmen bir türlü kendileri ile sağlıklı bir iletişime geçemedim. Tatil paketinde...

Feribotlines adlı firmadan aldığımız tur rezervasyonumuzu 2 gün kala iptal edip mağdur ettiler. Kasım ayında kampanya yapıp sattıkları paketi 4 Eylül'de iptal ediyorlar. Bütün planımız bozuldu, her yere şikayette bulunacağım.

Feribotlines firmasından 2023 Black Friday kampanyasında Çeşme/Sakız bileti satın aldık. Eşim ile Haziran ayında gitmeyi planlıyorduk, ancak eşimin annesinin rahatsızlığı nedeniyle süreç aksadı ve bileti açığa aldılar. Şu an 20 Eylül için vize sürecimizi hallettik ve 2 haftadır kampanyalı biletimizi...

Feribotlines firmasından Kasım 2023 tarihinde, 4 Ağustos tarihleri arasında Samos için otel ve feribot ücretini kapsayan bir tur satın aldım. Tarih yaklaştığında gerekli kapı vizesi ücretlerini ödedim ancak firma, yeterli kontenjan dolduramadıkları sebebiyle biletimi açığa aldı. İzmir'deki B**** isi...

Feribotlines mayıs kampanyasından eylül ayı için tur satın aldım. Satın aldıktan sonra kontrol ettim ve eylül ayına rezervasyonum vardı. Tarihe 2-3 hafta kala tekrar baktığımda liman vergisi ödemeden bilgilerimi görüntüleyemedim. Vergi ödedikten sonra mayıs ayına rezervasyon yaptığım ve gitmediğim g...

Feribotlines sitesinden kapı vizesi başvurusunda bulundum ve 90 euro olan ücreti ödedim. Kendilerine telefonla 4 gündür ulaşamıyorum. Voucher için mail atıyorum, voucher numaramı yazıp maille yönlendirmelerini istiyorum fakat saçma sapan boş mail atıyorlar. Voucher no: FL460434 Vize için ekstra ücre...

12-16.07.2024'de ki Sakız adası seyahatinde kullanmak üzere 2.5 yaşındaki kızım için kapıda vizeye feribotlines sitesinden başvuru yaptım. Sitede "Turyol feribotu ile seyahat edecek yolcular parçalı ödeme sisteminden yararlanabilir" açıklaması ile 20€ ödeme yaparak başvuru yaptım. Daha sonra feribo...

Feribotlines sitesinden feribot biletimi alırken aynı anda araç kiralama da yaptım. Araç kiralamam benim bilgim olmadan iptal edilmiş. Bunu seyahatimin olduğu gün kendim arayıp öğrendim ve firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Arayıp haber verildiği söylendi ama para iadesi de yapılmadı. Müşteri hiz...

Feribotlines adlı firmadan 19 Ekim de 23 Ağustos gidiş iki gece samos turu satın aldım. Tur tarihine iki gün kaldı. Tarafıma bu zamana kadar hiçbir bilgi verilmedi. Uzun zamandır defalarca aramama rağmen telefonlara bakmıyorlar. Kesinlikle bu firmadan Herhangi bir işlem yapmayın. Bütün yasal yolları...

Müşteri hizmetleri desteğine ihtiyacım oldu. İki gün boyunca feribotlines.com müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Bazı aramalarımda 20 dakikadan fazla bile bekledim. Maalesef ulaşılamıyor. Ben böyle kötü bir müşteri hizmetleri iletişim hattı görmedim.

Sabah 8 deki seferimiz bilgi verilmeden 12 ye alınmış. Saat 12.15 hala araç yerleştirilmeye çalışılıyor. Ayrıca harç pulu ödememize rağmen halen tur ekstra ücret alıyor. Tatilimin 1 gününü rezil ettiniz. Telafi etmenizi istiyorum. Bu kadar baştan savma bir sistemle insanları mağdur edemezsiniz

Feribotlines firmasından Black Friday kampanyası kapsamında almış olduğumuz biletimize önce 11€*4=44 € ilave kapı vergisi ödedikten sonra online aldığımız yurt dışı çıkış harçları 500*4=2000 TL sisteme düşmediği için bu kez de limandan tekrar almak zorunda kaldık. Nihayet feribota bindik fakat 08.45...

Feribotlines isimli şirketten otel turu aldım. Tur zamanından önce kanser rahatsızlığına yakalandım. Hastanede tedavi gördüğüm için sitelerinde belirttikleri iletişim telefonu ve mail yoluyla hatta Instagram hesapları vasıtasıyla kendilerine durumu anlatmaya çalıştım. Ama ne yazık ki ne telefonları ...

Feribotlines firmasından 08.05.2024 tarihinde konaklama ve feribot biletlerinin tamamını içeren bir tur paketi satın aldım. Turumuz 14.08.2024 ile 16.08.2024 tarihleri arasında Samos Adası'na yapılacaktı. Paket Tur Yönetmeliği'ne göre yurt dışı turlarında en az 48 saat önce bütün bilgilerin iletilme...

28 Ağustos - 1 Eylül tarihli Samos turumuz son dakika herkese söylenen saçma gerekçelerle iptal edildi. Ekim 2023' de sosyal medya üzerinden herkesçe takip edilen influencerlar ile yaptıkları iş birliği ve Tursab üyesi olması ile güven oluşturup gerçekte olmayan turları onlarca insana sattılar. Bu ş...

Feribotlines firması ( Babürşah Tatil Oley Turizm Tic. Ve ltd.) üzerinden gidiş- dönüş Kos feribot bileti satın almıştım. (Dentur şirketine ait. ) Sonrasında web sitesi üzerinden Feribotlines a Kapı vizesi başvurusu yaptım. Totalde 90 euro olan kapı vize ücretinin Sitede yazılan bilgiye göre 20 euro...

Merhaba, Feribotlines (Babürşah Turizm) firmasından satın aldığım 40 Euro feribot bilet ücretini ve 90 Euro ödediğim kapı vizesi ücretini; seyahat planımın iptali/destinasyon değişikliği sebebiyle iade edilmesini talep ettim. Ancak firmadan 3 haftadır dönüş alamıyorum. Kartıma ödediğim ücretin yarıs...

Ekim 2023 tarihinde Feribot Lines firmasından almış olduğumuz 30 Ağustos - 1 Eylül arası feribot ve oteli kapsayan turumuz, hangi firmadan aradığı bile belli olmayan, ismini bile vermeyen 0546*****88 90 numaralı kişinin verdiği 'Yunanistan tarafının vizeleri reddetti ve tur iptal oldu' bilgisiyle ip...

Feribotlines.com sitesi üzerinden Sakız Adası için araç kiralama rezervasyonu yaptırmıştık. Sonrasında üzerinden 24 saat dahi geçmemesine rağmen iptal etmek istediğimizde iptal işleminin gerçekleşmeyeceğini söylediler. Görseldeki rezervasyon kayında da görüleceği üzere "ücretsiz iptal edilemez" ibar...