to read complaints and reviews, or file yours.
Gerçekten şoktayım, nasıl böyle bir hata yaptım anlamıyorum. Genelde araştırırım ama bu sefer sosyal medyanın kurbanı ol...duk sanırım. Çevremde de kullananlar vardı. Planladığımız tatil herkes gibi bizim de burnumuzdan geldi. İşi gücü bıraktık, her gün mail gelmiş mi, rezervasyon yapılmış mı diye kont
"Samos tatilimiz çok güzeldi. Otelin konumu olsun, önerilen mekanlar olsun çok tatlı 3 gün geçirdik. Teşekkürler..."
Feribotlines'dan Samos Turu aldım. 2 gün sonra (5 Temmuz) çıkacağımız tur hakkında en ufak bir bilgimiz yok. Hangi liman...a gideceğiz, hangi otelde kalacağız, neler gerekli hiçbir şey bilmiyoruz. 1 hafta öncesinde bizimle iletişime geçeceklerdi ancak ne arayan var ne soran. 3 gündür 45'er dakika süren
"Teşekkürler"
"Üye panelinden tarih değiştirdim 10 saat içinde onay geldi. Teşekkürler..."
Feribotlines, 7-12 Temmuz 2024 Rodos turu aldık ancak ilk başta sistemlerinde Fethiye'den kalkacağı yazıyordu. Feribotun... şimdi sistemde Marmaris görünüyor ama saat kaçta, nerede hatalı mı girildi, neden değişti? Bir iletişim numarası var ama açan yok, mail gönderiyorum dönen yok. Eğer Feribotlines y
Feribotlines firması satmış olduğu paket turun gereğini yapmıyor. Telefonla ulaşılamıyor. Maillere cevap verilmiyor. Sos...yal medya mesajları yoruma ve iletişime kapalı. İndirimli tur paketi alalım derken paramızı kaybettik.
"Rodos kapı vizesinde bizi çok rahatlattığı için Doğukan Bey’e çok teşekkür ederiz."
Feribotlines ile Samos temmuz ayı için alınan tatil paketi ile ilgili kapıda vize işlemleri için hiçbir şekilde taraflar...ına ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Destek linki hata veriyor. Bir an önce iletişim kurulmasını talep ediyorum Yoksa Hep birlikte Tursab ve diğer ilgililere şikayetlerimizi ile
02.08.2024 tarihinde Midilli Adası'na başlayacak bir turum var. Feribotlines'ın sitesi üzerinden liman ücretini ödememe ...rağmen otel voucher'ı ve feribot voucher'ı açılmadı. Diğer rezervasyon yaptıran arkadaşlarımın liman ücretini ödedikleri an voucher'ları gözükmesine rağmen benimki çıkmadı. Seyahat
"Boşa evham yapmışım. Üye girişi yaparak değişiklik yapılabiliyormuş. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim"
10-14 Temmuz tarihleri arasında Rodos tur paketi almıştık aylar önce. Seyahatimize sayılı gün kalmasına ve en kısa süred...e vize başvurusu yapmamız gerekmesine rağmen hala otel rezervasyonu yapılmadı. Defalarca mail, WhatsApp, telefon vs. Üzerinden ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde iletişim k
Feribotlines'dan Kasım ayında aldığımız 30 Haziran - 3 Temmuz Samos turu ile ilgili hala bir bilgilendirme olmadı. Sited...en oteli ve feribot saatini kendimiz kontrol ettik ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadık. Hatta Kuşadası'ndaki yangın nedeniyle karayolunun kapanması sebebiyle sabah Kuşadası lim
Feribotlines tan alınmış 1-3 Temmuz tarihlerini kapsayan Leros turumuz var ancak tarafımıza tüm ödemelerin (otel+feribot... bileti) tamamlanmış olmasına rağmen ne otel ne de feribot bilgileri iletilmedi... Muhatap hiç kimseyi bulamamaktayız... Seyahatimize 2 günden az kaldı... Son derece mağdur ve endi
"Oğulcan Bey’e teşekkür ederiz."
Feribotlines firmasından Black Friday kapsamında açık bilet aldık. 13 Haziran tarihinde 7 Temmuz gidiş 12 Temmuz dönüş i...çin Bodrum -Patmos biletini tarihlendirdik. O tarihten beri sistemde 'Biletiniz onay beklemektedir.' ibaresi var ve asla Feribotlines firmasına ulaşılamamakta. Telefonu açmıyorlar.
Feribotlines firmasından satın aldığım biletim için değişiklik yapmak için aylardır uğraşıyorum. İletişim hattına ve Si...stem üzerinde onlarca kez yazmama rağmen cevap alamıyorum. Sistem bilet alırken Ulusoy Liman İşletmelerine bağlandı ve 30 Euro Liman Çıkış Ücreti aldı. Liman ile yaptığım görüş
İndirimli Sakız Adası paketi aldık. Şimdi tatil yaklaştı ve asla firmayla ilgili kimseye ulaşamıyoruz. Bütün ödemelerimi...zi yaptık. Liman vergimizi de ödedik buna rağmen ne iletişime geçebiliyoruz ne de maille geri dönüş oluyor ne de online sistemlerinden işleme devam edebiliyoruz. Şu anda tamamen ma
"Şikayetimi bildirdikten sonra firma bana ulaştı ve sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
Feribotlines.com üzerinden iki kişi adına (Voucher No: FL935475) 10.08.2024 Seferihisar kalkışlı Samos varışlı ve 15.08....2024 Samos kalkışlı Seferihisar varışlı İDO feribot biletlerimizi aldık (iki kişi toplam 90 Euro => 3.388,16 TL) ve kapıda vize ücretlerimizin bir kısmını (iki kişi toplam 28 Euro
2-4 ekimde ki rodos gezisi için. Vize için parasını yatırdım kimse geri dönmüyor. Yakın tarihlerdeki İspanya turumda var.... Bu yüzden görüşme yapmam gerekli. Bütün iletişim kanallarını denedim. Kimse geri aramıyor. Sadece birisinin arayıp evraklar ile ilgili süreci yönetmesi için aranmak istiyorum.
Feribotlines kampanyasından feribot bileti aldık fakat asla dönüş yok. Tarih seçtik, cevap yok, muhatap yok. Arıyorum, a...çan yok. Acil yardım talep ediyoruz. Çağrı merkezi açmıyor, mail atılmıyor. Bir de liman vergisi ödedim. Lütfen acil yardım edin.