Feribot Saatimiz Değişti İki Firma Sorumluluk Almıyor

15.08.2025 tarihinde Marmaris’ten Rodos’a ve Rodos’tan Marmaris’e dönüş için Feribotlines ve Yeşil Marmaris firmalarından aldığımız feribot biletimizin saati, bilgimiz dışında 16:00’dan 19:15’e alınmıştır. Bu değişiklik bize 13.08.2025 tarihinde, Marmaris’ten Rodos’a geçerken fiziki biletler verildiğinde bildirilmiştir. Dönüş saatinin değiştirilmesi nedeniyle uçak biletimizle saatlerimiz çakışmış ve mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Ayrıca otel rezervasyonumuz da son hafta Feribotlines firması tarafından, başta belirtilen Manousos City Otel’den Carina Otel’e değiştirilmiştir. Yeni otel, beklentilerimizin çok altında ve düşük standartta olup, çıkışta bizden ilave ücret talep edilmiştir.
Her iki firmayla da görüştük; ancak Yeşil Marmaris, biletimizin esnek olmadığını belirterek saat değişikliği talebimizi reddetti. Küçük çocuklarımızla birlikte ciddi şekilde mağdur olduk. Şikayetvar’da benzer şikayetlerin de bulunması, bu durumun sık yaşandığını göstermektedir.
Bilet numaralarımız: FL801906**** ve FL567646****’dir. Eğer feribot saati değişmezse, aile başı yaklaşık 10.000 TL ek masrafımız olacak. Sözleşme ve satın alma koşulları gereği, feribot saatimizin erkene, yani 15.08.2025 10:30’a çekilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
İsimler: Miray s*** / d*** a***


9 Ağustos saat 11:00 için Feribotlines üzerinden eşimle birlikte Marmaris-Rodos feribotu bileti aldım. Bilet numaramız FL5421961’dir ve toplamda 120 euro ödeme yaptık. Bileti özellikle 11:00 seferi için 21 Temmuz’da satın aldım ve tüm seyahat planlarımızı bu saate göre ayarladık. Ancak bugün Feribo...
23.08.2025 tarihinde saat 11.00 Marmaris-Rodos seferi için Feribotlines internet sitesi üzerinden Yeşil Marmaris Lines firmasından kendi adımla bilet aldım. Grup olarak seyahat ediyoruz, ancak sadece benim biletimin saati haber verilmeden 12.30’a değiştirilmiş. Bu değişikliği tesadüfen öğrendik, fir...
26 Mart - 28 Mart tarihleri arasında maalesef Feribotlines ile yaptırdığımız rezervasyonla İstanbul'dan Rodos'a gittik. 28 Mart dönüş tarihi sabah saat 10 civarında Feribotlines'tan gelen telefonla ilk şokumuzu yaşadık. Fırtına nedeniyle seferin iptal olduğu, ertesi gün aynı saatte dönebileceğimiz v...

25/08/2025 tarihinde Feribotlines üzerinden Marmaris - Rodos hattında aldığım FL188656 numaralı bilet ile seyahat etmek üzere limana gittim. Ancak, sefer saatimin değiştiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumu ancak limana vardığımda öğrendim. Bu nedenle Rodos’taki tüm rezervasyon...
Yorumlar