Ferdanur Başaran Butik İadede Yaşanan Sıkıntı

Ferdanur Başaran butik'den 24 Ocak'ta bir etek satın aldım. Etek gelir gelmez mesajla bana küçük geldiğini ve iade etmek istediğimi bildirdin. İade alamayız değişim olur dediler.

Ancak eteği annemin hasta olması sebebiyle kargoya geçen hafta götüremedim. Bugün gecikme olduğu için firmaya mesaj attım. İade süresinin üç gün olduğunu ve artık değişim de yapamayacaklarını bildirdiler.

Ürünün etiketi üzerinde ve tüketici koruma haklarına da başvuru yapacağım.