to read complaints and reviews, or file yours.Fenomist'ten Teslim Edilmeyen Instagram Yorum Hizmeti İçin İade Talebi
11.09.2026 tarihinde Fenomist adlı internet sitesinden Instagram gönderim için 10 adet Türk gerçek yorum hizmeti satın aldım. Ödeme sonrasında siparişimin onaylandığına dair bir e-posta aldım ve bu mailde 75130279 numaralı sipariş/fatura bilgisi yer alıyor. Bu işlem için toplam 48,10 TL ödeme yaptım.
Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen satın aldığım yorum hizmeti gönderime yansımadı. Siteyi ilk kez kullandığım için vaat edilen hizmetin gerçekten yerine getirilip getirilmeyeceği konusunda ciddi tereddüt yaşamaya başladım.
Satın aldığım yorum hizmetinin en kısa sürede eksiksiz olarak sağlanmasını, eğer bu mümkün değilse 48,10 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Melis Hanım, Öncelikle yaşadığınız gecikme için sizden içtenlikle özür dileriz. Siparişinizi detaylı şekilde kontrol ettik ve gönderim işleminin gerçekleştirilememesinin, yorum göndermek istediğiniz Instagram gönderisinde yorumların kapalı olmasından kaynaklandığını gördük. Siparişinizi memnuniyetle tamamlamak isteriz. Bunun için gönderinizin sağ üst köşesinde bulunan üç noktaya (⋯) tıklayarak “Yorum yapmayı aç” seçeneği üzerinden yorumları aktif hale getirmeniz yeterli olacaktır. Yorumlar açıldıktan sonra bizimle iletişime geçmeniz halinde 75130279 numaralı siparişinizi hemen kontrol ederek gönderim işleminizi tamamlayabiliriz. Eğer yorumları açmayı tercih etmiyorsanız, elbette hiçbir sorun olmadan 48,10 TL tutarındaki ödemenizin iadesini de gerçekleştirebiliriz. Yaşanan bu durumun ilk deneyiminizi olumsuz etkilemesini kesinlikle istemeyiz. Tercihinizi bizimle paylaşmanız yeterli; size en hızlı ve uygun şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Fenomist Destek Ekibi
Şikayetimi yazdıktan sonra müşteri temsilcisi ile de görüştüm ve çok kibar çok ilgililerdi, sorunum hızlıca çözüldü siparişim tarafıma yansıdı. Çok teşekkür ederim bundan sonra hep sizi tercih edeceğim.
İlginiz için çok teşekkür ederim.
