Fenomist Sahte Bot Takipçilerle Gerçek Türk Takipçi Aldım, Yanıltıcı Hizmet ve İade Talebi

Fenomist.com üzerinden Instagram hesabım için “gerçek Türk takipçi” olarak belirtilen, fiyatı daha yüksek olan bir takipçi hizmeti satın aldım. Hizmet 5 günlük süreçli olarak satılıyordu ancak daha ilk günden gönderilen takipçilerin tamamının bot ve sahte hesaplardan oluştuğunu fark ettim. Profillere girdiğimde, çoğunun 4–5 gönderisi olduğunu ve bu gönderilerin hepsinin aynı tarihte paylaşıldığını, örneğin tüm postların 18 Mart 2023 ya da başka bir hesapta 25 Aralık 2024 tarihli olduğunu gördüm; bu durum hesapların organik ve gerçek olmadığını çok net gösteriyor.

Bunun üzerine hemen canlı desteğe yazıp, takipçilerin fake ve bot olduğunu, gönderi tarihlerinin hepsinin aynı gün olmasının normal olmadığını anlattım. Canlı destek ise “Sizi anlıyorum ama bizim sistemde tam gerçek ve telefon onaylı takipçi gözüküyor, hiçbir sorun gözükmüyor” şeklinde cevap verdi. Ben de 5 günlük hizmetin daha ilk günü bu kadar kötü olduğunu, ya kalan günlerde düzgün ve gerçekten Türk, organik hesaplar gönderilmesini ya da hizmetin durdurulmasını istediğimi belirttim. Ancak bunu da kabul etmediler ve herhangi bir düzeltme yapmayacaklarını söylediler.

Ben, satın aldığım hizmetin ilan edildiği gibi gerçek Türk ve organik takipçilerden oluşmasını, mümkünse kalan süre için gönderilecek tüm takipçilerin bu şekilde düzeltilmesini; eğer bu sağlanamıyorsa da hizmetin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.