Fenomist Sitesinde Instagram Yorum Ve Beğeni Paketi Teslim Edilmemesi

Fenomist isimli siteden 31.02.2026 tarihinde Instagram hesabım için yorum ve beğeni paketi satın aldım ve bu işlem için 220 TL ödedim. Ödeme yapmama rağmen ürünüm gün içerisinde teslim edilecek denilerek sürekli oyalanıyorum.
Defalarca kez yazılı olarak kendilerine ulaştım, her seferinde “hemen göndereceğiz, ilgileniyoruz” şeklinde cevap verdiler ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen satın aldığım paket hesabıma hiç teslim edilmedi. Verilen sözler tutulmadığı gibi süreç boyunca yalnızca bekletildiğimi hissediyorum.
Ödediğim ücret karşılığında aldığım bu hizmetten hiç fayda sağlayamadım. Instagram hesabım için satın aldığım yorum ve beğeni paketinin gecikmeksizin, eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Aslı Hanım, Siparişinizin belirtilen süre içerisinde teslim edilememesi nedeniyle yaşadığınız gecikme ve mağduriyet için özür dileriz. Talebinizi detaylı olarak incelediğimizde, sipariş kapsamında iletilen yorum içeriklerinin sistem politikalarımıza uygun olmadığı tespit edilmiştir. Yorumlar içerisinde olumsuz ve hizmetin etkisini düşürebilecek ifadeler bulunmaktadır. Hizmetlerimiz yalnızca olumlu etkileşim sağlamak amacıyla kullanılabilmektedir. Yorum metinlerinde reklam, fiyat sorma ve sağlık/tıbbi bilgi içeren ifadeler yer almaktadır. Bu tür içerikler sistemimiz tarafından desteklenmemektedir. İlgili gönderide tıbbi bir işlem yer alması nedeniyle gönderi, Instagram tarafında “soft block” olarak adlandırılan kısıtlamalara takılmaktadır. Bu durumda gönderi sınırlı erişime sahip olduğundan, dış etkileşimlerin sağlıklı şekilde teslim edilmesi mümkün olmamaktadır. Bu nedenle ilgili gönderi için planlanan yorum gönderimini gerçekleştiremiyoruz. Tarafınıza gönderilmiş yorumlar bulunuyorsa dilediğiniz takdirde kaldırabilirsiniz. Talebiniz doğrultusunda; Sipariş tutarınız kadar farklı bir hizmet için değişim yapabilir veya Ücret iadesi sağlayabiliriz. İade tercih etmeniz durumunda ücretiniz 2-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntem üzerinden tarafınıza aktarılacaktır. Değişim tercih etmeniz halinde ise uygun gönderi bilgilerini iletmeniz yeterlidir. Kararınızı canlı destek kanallarımız üzerinden iletmeniz halinde işleminiz en kısa sürede başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Fenomist Destek Ekibi
Merhaba Aslı hanım, Buradan konu ile ilgili bir geri dönüşte bulunmadığınız için buradaki görüşmemizi sonlandırıyoruz. Herhangi bir sorun yaşarsanız web sitemizde bulunan destek sistemlerini kullanarak lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyiniz. Saygılarımızla Fenomist destek ekibi


